海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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  • 公開日時 : 2017/06/21 20:38
  • 更新日時 : 2018/12/11 05:18
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WiFiを受取り忘れ出国ゲートを通過してしまった、家族や友人、職員など代理人受取りは可能ですか?

回答

代理受取も可能です。


弊社空港カウンターは、出国ゲートの外にあります。
出国ゲート(セキュリティチェック及びイミグレーション、出国審査)通過後は、基本的に受け取る事はできません。
必ず出国ゲート通過前に受け取りをお願いいたします。
ご同行者様など、まだイミグレーションを通過してない方が居る場合は、その方が代理人受取をして持ち込む事は可能です。
出国審査を通過されている関係上、外部から持ち込みのみをすることは不可能です。

弊社からゲート前やゲートの先へお持ちすることもできません。
ハワイや韓国などの現地受取が可能な場合は、現地受取への変更も可能です。
その際は、コールセンターへご連絡をお願い致します。
必ず、ご利用の航空会社や空港の指示に従っていただきますよう、お願い致します。


※国内空港乗換は要注意
空港に国内線で到着され国際線にお乗換の時は、いったん国内到着口から出て、WiFi をお受け取りになった後に出国手続きをお願いいたします。
カウンターは出国ゲートの外にあり、国内線から国際線への乗換の流れに乗ると出国ゲートを通過し、WiFi ルーターの受け取りができなくなります。
くれぐれもご注意をお願いいたします。


万が一、受け取りができない場合でも、キャンセル料が発生いたしますので、必ずお受取くださいますようお願いいたします。


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グローバルWiFiお客様サポート
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi 
Skype:vm-info
お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/
 

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