海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 返却方法 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 空港で返しそびれたのですが、どうしたらいいですか?

    なるべく早めに宅配でご返送の手続きをお願いいたします。 【連絡が必要でしょうか?】 返却先変更のご連絡はいただかなくても大丈夫です。 なるべく早めに宅配で返却手続きをお願いいたします。 【延長料金が、かかってしまいますか?】 ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いた... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2015/03/13 10:10
    • 更新日時:2019/08/13 11:22
  • 申込時の返却場所と違う場所へ返却できますか。

    はい、可能です。 日本国内の受取・返却カウンター、宅配にてご都合のよい方法で返却が可能です。 お申込後でも、期限内の返却であれば返却方法変更の連絡なしで、返却いただけます。 ※返却期限が過ぎる場合は、ご連絡ください。 ※海外現地で受取られた場合は、海外現地のみでのご返却となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/13 12:13
  • 返却ボックスは、何も言わずにそのまま入れていいのでしょうか?

    そのままBOXへ入れていただいて大丈夫です。 お渡ししたポーチに、WiFi端末やケーブル・オプション類など、レンタル機器一式を入れてご返却ください。 ※ ケーブルやアダプタ各種など、レンタル品の入れ忘れや入れ間違いにご注意ください。場合によって、延長料金がかかってしまいます。 (ケーブルだけ・本体だけ、... 詳細表示

    • No:1602
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/13 11:44
  • 返却BOXはどこに設置されていますか?

    返却BOXは、下記の空港にございます。 ■成田空港 第1、第2ターミナル  ※第1ターミナル、第2ターミナル各到着ロビーに1ヶ所づつ。 ■羽田空港国際線旅客ターミナル 2F ■中部国際空港2階アクセスプラザ ■関西国際空港第1ターミナル グローバルWiFi 返却カウンター ■伊丹(大阪国際)空港 ... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2015/03/13 09:48
    • 更新日時:2019/08/13 11:47
  • 空港で返却したのですが、一部返却し忘れました。どうしたらいいですか?

    お手数ではございますが、下記住所のどちらかにご返送ください。(送料はお客様のご負担となります。) 返却カウンターへのご返却も可能です。 延長料金がかかってしまいますので、早めのご返却とご連絡をお願いいたします。 ■〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4F 株式会社ビ... 詳細表示

    • No:1600
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/08 13:25
  • 宅配で返却するのは、いつまでに届けばいいですか?

    到着日時ではなく、お客様の配送日時を目安にしております。 ご帰国日中に発送手続きをお願い致します。 ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wi... 詳細表示

    • No:1607
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/08 18:09
  • 返却先の住所はどこですか?

    宅配の場合は、下記住所のどちらかにご返送ください。 〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4F 株式会社ビジョン 行 TEL:0120-510-670 〒598-0047 大阪府泉佐野市りんくう往来南2-2 りんくうエルガビル6F 株式会社ビジョン 行 TE... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2015/11/18 19:22
    • 更新日時:2019/08/09 11:17
  • 悪天候や機材トラブルなどで、着陸する空港が当日変更(ダイバート)になった場...

    ご帰着された日本の空港に、グローバルWiFiのカウンターか返却BOXがございましたら、そちらまで返却をお願いいたします。変更のご連絡は不要です。 空港カウンターは、こちらをご参照ください。 https://townwifi.com/airport/ 【カウンターや返却BOXがない場合】 カウン... 詳細表示

    • No:1598
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/08 13:25
  • 宅配返却は、普通郵便で送ってもいいですか?

    追跡のできる宅配便にてお送り頂きますようお願い致します。 普通郵便や定形外で発送されますと、伝票番号が発番されず追跡が出来ません。 郵送途中で紛失となってしまった場合、WiFi端末の紛失扱いとなり弁済金が発生いたしますのでご了承ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:012... 詳細表示

    • No:1608
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/08 16:01
  • 宅配返却に使う宅配業者は、どこか指定はありますか?

    宅配業者の指定はございませんが、追跡のできる宅配便にてお送り頂きますようお願い致します。 また、割引やご契約内容によっては着払いの伝票を同梱している場合がございますが、その際は必ず伝票に記載のある運送会社さまにてご返送をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-5... 詳細表示

    • No:1606
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/08/08 18:56

18件中 1 - 10 件を表示