VPNつきプランの申し込みをしたが、前回と違ってVPNの設定カードが入って...
設定カードなしでご利用いただけます。 グローバルWiFiでは従来のVPNとは違う、新しい通信技術を利用して日本と同じように利用可能にするサービスも提供しております。 VPN付プランをご選択された場合こちらのサービスをご提供する場合もございますが、在庫数に応じて提供する為、お客様よりサービスのご指定は出来ません。 詳細表示
問題ございません。 3Gプランをご選択の場合、端末画面上に4Gと表示される場合がございますが、実際には3G相当の通信速度になっております。 詳細表示
POCKETALK(ポケトーク)Wで翻訳されるまでの時間はどのくらい?
翻訳されるまでの時間は平均0.6秒です。 ※現地の通信環境により速度に違いが出ることがあります。 詳細表示
POCKETALK(ポケトーク)Wは一度の充電で何時間くらい使えますか?
充電が完了した状態で連続利用は約7時間使うことが可能です。(待機状態では約10日間) ※使用環境や設定などにより上記時間は変動します。詳細は製品仕様をご確認ください。 詳細表示
POCKETALK W（ポケトーク W）では翻訳の履歴を見ることはできますか？
はい。最新10,000件の履歴を参照・再生ができます。 詳細表示
申し込みフォームでiPad/iPadminiを何台か申込もうとすると、メッ...
フォームでのお申し込みは1台までとなっております。 2台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示
申し込みフォームでTHETA Sを何台か申込もうとすると、メッセージが出ます。
フォームでのお申し込みは2台までとなっております。 3台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示
申し込みフォームでili(イリー)を何台か申込もうとすると、メッセージが出ます。
フォームでのお申し込みは3台までとなっております。 4台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示
申し込みフォームでPOCKETALK W（ポケトーク W）を何台か申込もう...
フォームでのお申し込みは3台までとなっております。 4台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示
POCKETALK W（ポケトーク W）の操作がきかなくなりました。タッチ...
以下の操作を順に、操作ができるようになるまでお試しください。 (液晶画面ではなく、矢印の操作ボタンを押してご利用ください。) 〔スリープモードではないですか?〕 本体の右側面にある電源ボタンを軽く一度押すと戻ります。 〔電池残量はありますか?〕 念のためバッテリーが切れていないかの確認をお願いいたします... 詳細表示