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『 機器使い方・接続トラブル 』 内のFAQ

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  • Windows 8 Wi-Fi Connections Settings

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    • No:6897
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2019/08/14 10:17
  • エラーメッセージが表示されました。詳細を教えてください。

    エラーメッセージは下記になります。 内容をご確認の上、お試しください。 また、機器を乱暴に扱うと故障の原因にもなりますので不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。 エラーコード メッセージ 説明 7 Code 7(コード7),please contact custo... 詳細表示

    • No:5636
    • 公開日時:2019/05/21 14:49
    • 更新日時:2019/08/08 14:10
  • 天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか?

    お申込み内容の変更やキャンセルのお手続きが必要になります。 「3日前の24時まで」は、マイページからの変更・キャンセル手続きが可能です。 「3日前の24時まで」を過ぎてしまった場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 お客様の状況に合わせて、延長・日程変更・キャンセルなどの各種お手続... 詳細表示

    • No:1627
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/09/06 17:45
  • 自分の持っている機器でWiFi は利用できますか?

    iPad、iPhone、iPod touch、 Android、PS VITA、Nintendo DS、BlackBerry、 無線LAN機能搭載の Windows(7、8、8.1、10)、 無線LAN機能搭載の Mac(OSX10.4、OSX10.5、OSX10.6、OSX10.7)でご利用いただけます。... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2019/07/08 00:00
    • 更新日時:2019/08/14 10:09
  • 3Gプランで契約をしたのに、画面には4Gと表示されている。

    問題ございません。 3Gプランをご選択の場合、端末画面上に4Gと表示される場合がございますが、実際には3G相当の通信速度になっております。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:3014
    • 公開日時:2018/11/29 19:30
    • 更新日時:2019/08/13 12:17
  • Windows 10 Wi-Fi Connections Settings

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    • No:6900
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2019/08/14 10:17
  • WiFi ルーターの画面に「No Service」と出ます。

    「No Service」は圏外を指します。 都市部にいるにもかかわらず「No Service」が出る場合は、念のためWi-Fi端末を再起動をしてから屋外、地上、高い建物がない場所など、開けた場所で再度接続をお試しください。 場所を変えてもやはり圏外のままで接続が安定しないなどお困りの場合は、お手数では... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2015/05/11 10:49
    • 更新日時:2019/08/08 11:15
  • WiFi端末のケーブルタイプを教えてください。

    一緒にお渡ししているケーブルはタイプB(MICRO-B)になります。 ※一部端末を除きます。 お客様のお使いになっている機器のケーブルと確認をお願いいたします。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:7224
    • 公開日時:2019/09/04 18:11

  • Windows 10 Wi-Fi設定方法について

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    • No:6400
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2019/08/14 10:16
  • ロシアに居ます。HPなどは見れますが、LINEが繋がりません。

    ロシア政府通信当局により、一部メッセージサービスに対する規制が行われているため、ロシアからLINEへの接続ができなくなっております。 ロシア政府通信当局の措置により、サービス対象エリアに関わらず「LINE」を含む複数の通信サービスが規制されております。 グローバルWiFiの通信や他のどの通信環境下であって... 詳細表示

    • No:2950
    • 公開日時:2018/11/20 17:29
    • 更新日時:2019/08/08 16:13

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