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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • データ通信量の目安を教えてください。

    主なデータ容量の目安は以下をご参照ください。 対象アプリ 通常プラン (300MB/日) 大容量プラン (600MB/日) 超大容量プラン (1.1GB/日) WEB閲覧 約370ページ 約750ページ 約1,400ページ マップ検索 約40分... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2019/10/09 17:06
    • 更新日時:2020/05/12 10:12
  • Wi-Fi ルーター1台で何台(何人)まで同時接続が可能ですか?

    5台(5人)まで同時接続が可能です。 【複数人・複数端末で使う時の注意点】 ■通信容量と通信速度 1日の通信容量が決まっているプラン3種と無制限プランの計4種類ございます。  通常プラン:300MB/日  大容量プラン:600MB/日  超大容量プラン:1.1GB/日  無制限プラン    ... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2019/10/11 17:10
    • 更新日時:2020/06/02 11:43
  • 使い放題ですか?

    無制限プラン以外は使い放題ではありません。各プラン1日単位の容量制になります。 プランは4種類です。 1日あたり300MB(通常プラン)・600MB(大容量プラン)・1.1GB(超大容量プラン)と 容量制限なしの無制限プランがあります。 1日あたりの規定容量を超えた場合、通信スピードが減速... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2019/10/09 17:07
    • 更新日時:2020/04/27 13:50
  • 各種WiFi接続方法を教えてください。

    下記リンクより設定を行ってください。 ・iPhone(iOS)の設定方法詳細はこちら ・Androidの設定方法詳細はこちら 【日本語】 ・Windows 8 WiFi設定方法はこちら ・Windows 10 WiFi設定方法はこちら ・Mac WiFi設定方法はこちら 【Engli... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2019/07/08 00:00
    • 更新日時:2021/05/24 18:19
  • SMS(ショートメール)はWiFiルーターの通信で使えますか?

    申し訳ございません、基本的にはご利用になれません。 お客様の契約回線によります、ご契約の携帯電話会社様への確認をお願いいたします。 SMS(ショートメール)は、電話番号宛てにSMSを送るため、ご契約の携帯電話会社さまの通信が必要です。 海外でSMSの送受信の方法や料金に関しては、ご利用になられている携帯... 詳細表示

    • No:1652
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 19:04
  • 貸し出しする機器について教えて下さい

    お貸し出しする機器は下記になります。 ※渡航先や在庫状況によってはこの端末ではない場合もあります。あらかじめご了承ください。 【特徴】 ・ご利用可能なエリアが広い ・充電が長持ち ・液晶ディスプレイで充電残量や電波強度、ご利用の通信量が見える ・モバイルバッテリーの代わりにもなる 【WiFi... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2019/10/11 09:33
    • 更新日時:2020/04/13 15:58
  • 通信容量を追加できますか?

    はい、お申込のプランによりますが追加出来ます。 1日の通信量を使い切ってしまってもその場で容量を追加することが出来ます。 また、ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用できます。 追加料金はお申込みのプランによって異なります。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない... 詳細表示

    • No:1646
    • 公開日時:2019/08/07 00:00
    • 更新日時:2020/04/01 18:37
  • 飛行機搭乗中の行きと帰りは利用しませんが、料金はかかりますか?

    申し訳ございません。 通信ご利用の有無に関わらず、ご出発日(受取日)~ご帰国日(返却日)までがレンタル料金の対象期間となります。(いずれも起算時間は午前0時) 海外現地で受取と返却が可能な国もございます。 【現地で受取/返却が可能な国】 ハワイ、韓国 海外現地受取についてはこちら ※日本で... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2019/10/09 17:12
    • 更新日時:2021/05/28 13:17
  • 変換プラグはつきますか?

    ご渡航国に応じて、必要な国には変換プラグを同梱しています。 変換プラグがついてくる国一覧はこちら 無料で変換プラグがついてくる国はどこですか? ケーブルやアダプタ、変換電源プラグなども全てセットでレンタルしております。 USBケーブルはtype-Bとなります ※レンタルするWiFi端末は、ご... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2019/10/09 19:24
    • 更新日時:2021/05/24 18:15
  • クーポンはどこでもらえますか?

    SNS各種やメルマガ、レンタル時のポーチ内にも同封しております。 グローバルWiFi公式アカウントでは、クーポンの配布やキャンペーンなどを随時行っております。 フォローをお待ちしております。 LINE ID連携をすると、連携者限定のクーポンなどが届きますので、ぜひご利用ください。 詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:1508
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/05/11 11:47

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