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『 返却ボックス 』 内のFAQ

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  • 返却されたのか確認したいです。

    返却いただいた機器は確認まで3日前後かかります。 機器の確認が完了しましたら【返却完了】のメールをお送りしております。 ※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後、確認に時間がかかります。申し訳ございませんが、ご了承ください。 返却後、弊社集荷センターにて随時ご返却物の内容確認を行っております。 ... 詳細表示

    • No：7973
    • 公開日時：2019/11/11 18:00
    • 更新日時：2024/10/25 17:45

  • 返却BOXはどこに設置されていますか？

    返却BOXは、下記の空港にございます。 レンタル品一式を専用ポーチに入れ、返却BOXへご返却ください。 ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間変更または休止になっているカウンターがございますので、ご注意ください。 　詳細はこちらをご確認ください。 ・関東エリ... 詳細表示

    • No：7949
    • 公開日時：2019/11/07 16:16
    • 更新日時：2023/04/24 14:49
    • ウィザードFAQ

  • 深夜便（早朝）で帰国します。返却日はいつにすればいいですか？

    日付を超えても返却窓口の営業開始前であれば、前日のご返却扱いとなります。 深夜便でご帰国予定のお客様は、原則ご帰国日の前日をご返却日に設定し、お申込みください。 例） 日本に8月26日02:00到着の場合、返却日は8月25日をお選びください。 詳細表示

    • No：7885
    • 公開日時：2019/10/31 19:28
    • 更新日時：2024/10/25 17:45

  • 返却方法について教えてください。

    返却方法は、国内空港カウンター、国内宅配、海外現地返却（ハワイ・韓国）からお選びいただけます。 各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間変更または営業休止となっているカウンターがございますの ▼国内空港カウンター 以下の空港カウンターにて返却可能です。 ・関東エ... 詳細表示

    • No：7304
    • 公開日時：2019/09/12 19:34
    • 更新日時：2024/10/01 15:45
    • ウィザードFAQ

  • 返却方法は変更できますか？

    可能です。返却方法変更のご連絡は必要ありません。 国内空港カウンター及び返却BOX、国内宅配にてご都合のよい方法で返却が可能です。 返却方法の詳細はこちら ※返却期限を過ぎる場合は、ご連絡ください。 ※海外現地で受取った場合は、海外現地のみでのご返却となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No：1597
    • 公開日時：2023/04/24 00:00
    • 更新日時：2024/10/25 17:20

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