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『 返却方法 』 内のFAQ

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  • 台湾での受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。  詳細はコチラをご確認ください。 空港によって受取・返却が異なります。 また台北市内のみ有料(税抜500円)にてホテル配送も承っております。 ※現地で受取ご希... 詳細表示

    • No:1054
    • 公開日時:2019/10/11 19:11
    • 更新日時:2020/03/19 11:32
  • 日本国内で借りたWiFiを、海外で返却できますか

    申し訳ございません。 日本国内で受取って頂いた機器は、日本国内でのご返却をお願いいたします。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-584... 詳細表示

    • No:1449
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:52
  • 間違えて他社の返却ボックスに入れてしまいました。どうしたらいいですか?

    大変お手数ではございますが、お客様ご自身で返却された他社さまへご確認をお願いいたします。 返却の期日までに弊社へ返却が行われない場合、延長料金や弁済金が発生いたします。 早めにご確認をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@... 詳細表示

    • No:1605
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:50
  • ロサンゼルスでの受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。  詳細はコチラをご確認ください。 ロサンゼルス国際空港での受取・返却が可能です。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいでの受取... 詳細表示

    • No:6986
    • 公開日時:2019/08/15 21:58
    • 更新日時:2020/03/23 19:01
  • 海外現地で借りたのですが、返却を忘れて日本に持って帰ってきてしまいました。

    早急に下記いずれかの集荷センターにご返送ください。 ご返却の送料は、お客様負担となります。 ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 【成田営業所】 〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4F 株式会社ビジョン 成田営業所 返... 詳細表示

    • No:1610
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/20 17:01
  • 韓国での受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。  詳細はコチラをご確認ください。 カウンターごとに受取と返却の窓口が分かれております。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいで... 詳細表示

    • No:6985
    • 公開日時:2019/10/23 13:10
    • 更新日時:2020/03/19 11:34
  • 返却BOXはどこに設置されていますか?

    返却BOXは、下記の空港にございます。 営業時間内ではカウンターでの返却も承っております。 ご希望の空港を選択してください。 WiFi機器・ケーブル・アダプタ・各種オプション品など。レンタル品一式を、お受取時のポーチに全て入れ、そのまま返却ボックスへ入れるだけです。 ※ ケーブルやアダプタ... 詳細表示

    • No:7949
    • 公開日時:2019/11/07 16:16
    • ウィザードFAQ
  • 悪天候や機材トラブルなどで、着陸する空港が当日変更(ダイバート)になった場...

    ご帰着された日本の空港に、グローバルWiFiのカウンターか返却BOXがございましたら、そちらまで返却をお願いいたします。変更のご連絡は不要です。 空港カウンターは、こちらをご参照ください。 https://townwifi.com/airport/ 【カウンターや返却BOXがない場合】 カウン... 詳細表示

    • No:1598
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:33
  • 宅配返却に使う宅配業者は、どこか指定はありますか?

    宅配業者の指定はございませんが、追跡のできる宅配便にてお送り頂きますようお願い致します。 また、割引やご契約内容によっては着払いの伝票を同梱している場合がございますが、その際は必ず伝票に記載のある運送会社さまにてご返送をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510... 詳細表示

    • No:1606
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:51
  • ハワイでの受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。  詳細はコチラをご確認ください。 ホノルル国際空港と弊社ワイキキオフィスでの受取・返却が可能です。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2019/10/11 15:20
    • 更新日時:2020/03/23 18:59

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