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『 お支払方法について 』 内のFAQ

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  • クレジットカードの引き落としタイミングはいつですか?

    WEBからのお申込み時または決済専用画面からクレジットカード決済された日がカードご利用日となります。 その後オプション申込みや延長料金等での追加請求、日程変更やキャンセルなどでの減額分返金などは別途手配致します。 クレジットカード明細が2行、3行になる場合がございますので予めご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2015/03/13 10:13
    • 更新日時:2019/04/24 18:36
  • 渡航中にクレジットカードの期限が切れますが大丈夫ですか。

    お申込時に即時決済となります。 追加などが発生しない場合は問題ございませんが、延長や追加の請求がありましたらお客様サポートまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1475
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/04/09 12:02
  • お支払い方法はどのようになりますか?

    クレジットカード・NP後払い・請求書払い、以上の3種類のお支払い方法がございます。 ①クレジットカード決済  以下5種類のカードをご利用いただけます。 グローバルWiFiでは、お申込み内容のご変更に伴う減額処理や追加決済が便利なクレジットカード決済を推奨しております。 (WEBからの申込時... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2015/03/13 10:12
    • 更新日時:2019/01/31 19:32
  • クレジットカード情報は取得・保存していますか?

    お客様のクレジットカード情報は、一切弊社内で保存をしておりません。 カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、 弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。 お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジッ... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2015/02/20 18:50
    • 更新日時:2019/04/17 17:47
  • NP後払いは、いつ頃支払うのですか。請求書はいつ届きますか。

    ご返却後、4日~10日以内に株式会社ネットプロテクションズから請求書が届きます。 請求書記載の発行日から14日以内にコンビニなどでお支払いください。 お支払後の控えは、領収書となります。 弊社から発行されませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:1425
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • クレジットカード決済の時、デビットカードは使えますか?

    WEB申込みの際は、JCBやMaster、VISAなどのクレジットカード会社がついたデビットカードであればご利用可能です。 即時決済になりますので、お申込時に決済金額の入金が必要となります。 エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。 詳細表示

    • No:1470
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/04/09 11:37
  • 支払い方法をNP後払いに選択しましたが、NP後払いの請求書が届きません。請...

    請求書は、帰国日から4日~10日程度で到着します。 お手元に請求書がとどきましたら、請求書発行から14日以内にコンビニなどでお支払いをお願いいたします。 帰国後10日以上経過しても請求書が到着しない場合は、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※表札がない、転居届けを提出して... 詳細表示

    • No:1190
    • 公開日時:2016/11/25 15:55
  • 申込みのキャンセルをしたら、クレジットカードの支払い分はどうなりますか?

    出発から4日前までのキャンセルは一度ご請求の後、返金いたします。 支払いは即時決済のため請求がかかりますが、同額をクレジットカードより返金します。 出発3日前より直前のキャンセルは全額請求となり、返金はいたしません。 別途クーポンをさしあげておりますのでお客様サポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:1472
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/04/11 14:31
  • NP後払いの支払期限が過ぎてしまいました。

    支払い期限が過ぎても支払いは可能です。 早急にお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:1479
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • 申込み時、Step3で支払方法にNP後払いが表示がされない。

    合計金額やレンタルの内容によってNP後払いが利用できず、Step3で表示がされない場合がございます。 以下の場合は、NP後払いによるお支払いでのお申込みができず、Step3でNP後払いの表示がされません。 ・ご利用額が累計残高で105,000円(税込)を超える場合 ・帰国日が申込日から46日以上先の... 詳細表示

    • No:1424
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/04/08 18:59

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