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『 お支払方法について 』 内のFAQ

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  • 申込みのキャンセルをしたら、クレジットカードの支払いはどうなりますか？

    出発から4日前までのキャンセルは一度ご請求の後、返金いたします。 支払いは即時決済のため請求がかかりますが、同額をクレジットカードより返金します。 クレジットカード会社を通して返金となります為、翌月もしくは翌々月となります。 詳細の日時などは、ご利用のクレジットカード会社さままでお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No：1472
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/11 19:20

  • 請求書(NP後払い)はいつ届きますか？

    請求書は、返却日から4日～7日前後で到着します。 お手元に請求書がとどきましたら、請求書発行から14日以内にコンビニなどでお支払いをお願いいたします。 帰国後10日以上経過しても請求書が到着しない場合は、発行元の株式会社ネットプロテクションズまでお問い合わせください。 ■専用窓口：株式会社ネ... 詳細表示

    • No：1190
    • 公開日時：2019/10/11 15:55
    • 更新日時：2020/03/11 19:38

  • 支払い方法はなにがありますか？

    クレジットカード・請求書で後からお支払い(NP後払い) 法人登録サービス 会社精算(請求書払い) の3種類の方法がございます。 ①クレジットカード決済 　以下5種類のカードをご利用いただけます。 グローバルWiFiでは、お申込み内容のご変更に伴う減額処理や追加決済が便利なクレジットカード決... 詳細表示

    • No：47
    • 公開日時：2019/10/11 10:12
    • 更新日時：2020/03/16 13:55

  • クレジットカード決済の時、デビットカードは使えますか？

    JCBやMaster、VISAなどの国際ブランド付きデビットカードであればご利用可能です。 即時決済になりますので、お申込時に決済金額の入金が必要となります。 エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。 また、使いすぎや不正利用対策として、利用上限額の初期設定が施されている場合もあります。ご注意... 詳細表示

    • No：1470
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/11 11:23

  • 新型コロナウィルス感染拡大に伴う、全額返金（無償キャンセル）について教えて...

    ご出発直前でも全額返金（無償キャンセル）の対応を取らせていただきます。 対象のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記のご案内に添ってお手続きをお願いいたします。 【ご出発直前～3日前の方】 ①お支払い額の全額返金（無償キャンセル） ②お支払い額の120％相当分を次回使えるクーポンとして発行 ... 詳細表示

    • No：9635
    • 公開日時：2020/03/26 18:59

  • 請求書（NP後払い）の支払期限が過ぎてしまいました。

    支払い期限が過ぎても支払いは可能です。 早急にお支払いをお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話：0120-510-670 LINE ID：@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail：info@tow... 詳細表示

    • No：1479
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/03/11 19:04

  • 申込内容の変更をした場合、クレジットカード請求はどうなりますか？

    お申込時にクレジット決済が完了しておりますので、再度変更後の料金を決済手続きいたします。 変更した内容に関する戻し入れの手続きは【出発後】のタイミングとなります。 追加で請求が必要な場合は、追加金額のみ後日請求となります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1478
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/04 13:27

  • クレジットカード決済の時、プリペイドのクレジットカードは使えますか？

    Web申込みの際は、JCBやMaster、VISAなどのクレジットカード会社がついたプリペイドカードであればご利用可能です。 即時決済になりますので、お申し込み時に決済金額の入金が必要となります。 エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1471
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/26 17:03

  • クレジットカードの引き落としタイミングはいつですか？

    Webからのお申込み時またはお申込み完了日がカードご利用日となります。 その後オプション申込みや延長料金等での追加請求、日程変更やキャンセルなどでの減額分返金などは別途手配致します。 クレジットカード明細が2行、3行になる場合がございますので予めご了承ください。 お申込みはこちら グローバ... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/10/11 10:13
    • 更新日時：2020/03/16 13:56

  • 請求書で後からお支払い(NP後払い)が表示がされません

    下記の場合は、請求書で後からお支払い(NP後払い)でのお申込みができません。 大変申し訳ございませんが、カード決済をご利用ください。 ・ご利用額が累計残高で105,000円(税込)を超える場合 ・帰国日が申込日から46日以上先の場合 ・360°カメラ THETA S、iPad類、ili（イリー）、PO... 詳細表示

    • No：1424
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/11 19:03

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