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『 ご利用の流れ 』 内のFAQ

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  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    データ容量の確認方法は機種ごとに異なります。 以下の手順でご確認ください。 【液晶なしの機種（U3）】 レンタルのWiFi機器とWiFi接続した状態で、 Webブラウザにて「192.168.43.1」と入力し、設定ページへアクセスのうえ、ご確認ください。 【液晶ありの機... 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2023/04/24 14:46

  • （GW01）WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には（トラブルシューティング） 　　各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面表示... 詳細表示

    • No：6237
    • 公開日時：2020/01/10 00:00
    • 更新日時：2023/05/17 17:32

  • （G3 V2/GlocalMe）WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には（トラブルシューティング） 　　各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面... 詳細表示

    • No：8471
    • 公開日時：2020/01/21 17:30
    • 更新日時：2023/05/17 17:47

  • 端末にFUPと表示されてますが、なんですか？

    ご契約容量を超過したため、速度制限がかかっております。 日本時間0時に復旧しますのでお待ちください。 復旧しない場合は再起動してください。 ■再起動：電源ボタンを約3秒押すと「電源を切る」と「再起動」が表示されます。「再起動」を選択してください。 ■強制再起動：電源ボタンを約10秒押すと画面が暗く... 詳細表示

    • No：7529
    • 公開日時：2019/10/23 16:37
    • 更新日時：2020/04/27 13:22

  • 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか？

    個人情報保護法などの法令に則り、詳細なガイドラインを設置して情報保護に努めております。 詳しくは下記プライバシーポリシーにてご確認下さい。 https://townwifi.com/corporate/privacy/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話：0... 詳細表示

    • No：7
    • 公開日時：2019/10/09 18:55
    • 更新日時：2021/05/24 18:15

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