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『 お申し込みについて 』 内のFAQ

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  • 受取り方法の変更はできますか？

    変更可能です。 宅配をカウンター受取り、カウンター受取りをロッカー受取りへなど、どの方法にも変更が可能です。 ご出発日の4日前までは『マイページ』の『お申込履歴』から、該当のお申込内容の枠内にある『お申込内容変更申請』から変更ができます。 3日前以降のお客様は、お手数ではございますが弊社お客様... 詳細表示

    • No：2928
    • 公開日時：2017/05/30 13:19
    • 更新日時：2018/11/20 12:45

  • 申し込みフォームでiPad/iPadminiを何台か申込もうとすると、メッ...

    フォームでのお申し込みは1台までとなっております。 2台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示

    • No：2301
    • 公開日時：2018/09/27 20:46

  • 申し込みフォームでTHETA Sを何台か申込もうとすると、メッセージが出ます。

    フォームでのお申し込みは2台までとなっております。 3台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示

    • No：2299
    • 公開日時：2018/09/27 20:46
    • 更新日時：2018/09/27 20:53

  • 申し込みフォームでili(イリー)を何台か申込もうとすると、メッセージが出ます。

    フォームでのお申し込みは3台までとなっております。 4台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示

    • No：2298
    • 公開日時：2018/09/27 20:46
    • 更新日時：2018/09/27 20:53

  • 申し込みフォームでPOCKETALK W（ポケトーク W）を何台か申込もう...

    フォームでのお申し込みは3台までとなっております。 4台以上をご希望の場合は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi Skype:vm-info お問い合わせフォ... 詳細表示

    • No：2297
    • 公開日時：2018/09/27 20:46
    • 更新日時：2018/10/18 21:18

  • Wi-Fiの充電用に無料で変換プラグがつくのは、どの国ですか？

    変換プラグの同梱国は、こちらになります。 (充電に変換プラグが必要な国には、必ず付属いたします。) 【国名】 アラスカ アイスランド アイルランド アゼルバイジャン アフガニスタン アメリカ領バージン諸島 アラブ首長国連邦 アルーバ アルジェリア アルゼンチン アルバニア アルメニア ... 詳細表示

    • No：1837
    • 公開日時：2018/03/16 18:54
    • 更新日時：2019/03/15 13:14

  • 早割とはなんですか？

    当社の定める『WEB規定申込期限』内にお申し込みをいただけると、定価よりお得にレンタルをする事ができる制度です。 『WEB規定申込期限』が過ぎたお申し込みは、定価となります。 ※WEB規定申込期限とは? グローバルWiFi が定める、通常準備のお申し込みができる期限の事です。 在庫センターからの配送時間を考... 詳細表示

    • No：1822
    • 公開日時：2018/02/21 18:19

  • 一日の通信量が余った場合、翌日に繰越できますか？

    繰越できません。 一日単位での通信量となりますので、翌日に繰り越す事は出来ません。 詳細表示

    • No：1654
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 宅配受取の申し込み期限はいつですか。

    ご出発の3日前15時でございます。 詳細表示

    • No：1469
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 海外現地で受取の申し込み期限はいつですか

    『韓国オフィス』と『ハワイオフィス』での受け取りは、申込期限がございません。 【1日前15時】空港鉄道 ソウル駅・仁川国際空港・金浦国際空港・金海国際空港・釜山港 【1日前18時】ソウル市内ホテルへ宅配 【2日前15時】台北市内現地ホテルへ宅配 【4日前】台北松山国際空港 となっております。 詳細表示

    • No：1468
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

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