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『 接続設定方法 』 内のFAQ

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  • Wi-Fi ルーター1台で何台（何人）まで同時接続が可能ですか？

    5台（5人）まで同時接続が可能です。 【複数人・複数端末で使う時の注意点】 ・通信容量と通信速度 1日の通信容量が決まっているプラン3種と無制限プランの計4種類ございます。 　通常プラン：300MB/日 　大容量プラン：600MB/日 　超大容量プラン：1.1GB/日 　無制限プラン　　... 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2019/10/11 17:10
    • 更新日時：2019/10/12 09:54

  • SMS（ショートメール）はWiFiルーターの通信で使えますか？

    申し訳ございませんが、ご利用できません。 SMS（ショートメール）は、普段お客様がご契約をされている携帯電話会社の回線を使って通常の電話を鳴らす時と同じ方法で、電話番号宛てにSMSを送るため、ご契約の携帯電話会社さまの通信が必要です。 そのため、グローバルWiFiのルーターを使った通信回線ではご利用いただ... 詳細表示

    • No：1652
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2019/10/12 17:19

  • 機内モードにしてWiFiルーターに接続できますか？

    機内モードを設定後に、WiFiの接続設定をしていただくと接続ができます。 主に飛行機内などで使う事を想定して作られた『機内モード』ですが、オンにした時に全ての電波接続をオフにするため、WiFiやBluetoothなどの接続が切断されます。 その後、機内モードのまま手動でWiFiの設定をすると接続ができます... 詳細表示

    • No：1651
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2019/10/12 17:19

  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    下記URLからログインすると使用容量（残りの容量）が確認できます。 ログインには注文番号と端末の画面に表示されているIMEI番号が必要です。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。 容量確認専用URL：https://townwifi.com/dc/charge/ 【... 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2019/10/24 18:32

  • 事前に説明書などを見る事はできますか？

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 （一部マニュアルは、不要なものがないかカウンターでお伺いし、冊子で不要なものはデータのDLをお願いしております。） 事前に使い方や説明などをある程度知... 詳細表示

    • No：1655
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2019/10/12 12:39

  • WiFi ルーターの接続可能範囲はどれくらいですか？

    半径5Mほど接続が可能です。 ただしWiFi と接続機器の間に壁や建物など 電波を遮断するものがある場合は範囲が狭くなる可能性があります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：158
    • 公開日時：2019/10/11 17:01
    • 更新日時：2019/10/12 12:24

  • WiFi ルーターの充電の持ち時間はどのくらいですか？

    大型ディスプレイが搭載されている大きめのWiFi機器で10～15時間程度となります。 一部のコンパクトな端末に関しては、3～5時間程度となります。 WiFi機器はバッテリーの消費が早く、特に複数人及び複数デバイスで接続した場合通常よりバッテリー消耗が激しくなりますのでモバイルバッテリーを是非ご利用ください... 詳細表示

    • No：342
    • 公開日時：2019/10/11 12:40
    • 更新日時：2019/10/12 12:23

  • 自分の持っている機器でWiFi は利用できますか？

    iPad、iPhone、iPod touch、 Android、PS VITA、Nintendo DS、BlackBerry、 無線LAN機能搭載の Windows(7、8、8.1、10)、 無線LAN機能搭載の Mac(OSX10.4、OSX10.5、OSX10.6、OSX10.7)でご利用いただけます。... 詳細表示

    • No：19
    • 公開日時：2019/07/08 00:00
    • 更新日時：2019/10/21 14:01

  • インターネットに接続できるけど、通信が不安定です。

    環境による影響や、自動更新などで通信している可能性が考えられます。 詳しくはコチラをご参照ください。https://townwifi.com/support/ グローバルWiFiカスタマーセンター 電話：0120-510-670 LINE ID：@global_wifi 海外から (海外... 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2019/10/11 17:18
    • 更新日時：2019/10/12 14:43

  • 通信容量を追加できますか？

    はい、ご利用条件によりますが追加出来ます。 1日の通信量を使い切ってしまってもその場で容量を追加することが出来ます。 また、ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用できます。 追加料金はお申込みのプランによって異なります。 【容量追加手順】 ①端末の「契約内容の確認 ... 詳細表示

    • No：1646
    • 公開日時：2019/08/07 00:00
    • 更新日時：2019/10/12 12:44

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