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『 接続設定方法 』 内のFAQ

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  • WiFiは1台借りて数人で使えますか？注意する事はありますか？

    数名で御利用できます。同時接続は5台まで可能です。 【複数人で使う時の注意点は?】複数人でのご利用は、大容量や超大容量をおすすめしております。 グローバルWiFi は使い放題ではなく、プランごとに通信容量があり、通常プラン:250MB/日 大容量プラン:500MB/日 超大容量プラン:1GB/日 となります。... 詳細表示

    • No：1836
    • 公開日時：2018/03/15 09:30

  • 事前に説明書などを見る事はできますか？

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 (一部マニュアルは、不要なものがないかカウンターでお伺いし、冊子で不要なものはデータのDLをお願いしております。) 事前に使い方や説明などをある程度知っておき... 詳細表示

    • No：1655
    • 公開日時：2017/05/30 13:19
    • 更新日時：2018/12/26 20:18

  • クルーズに行くのですが、WiFiルーターはクルーズ中に使えますか？

    船上でWiFiルーターのご利用はできません。 一般的に海上では携帯の電波が届かないため、WiFiルーターをお使いいただくことが出来ません。 川や山中、海上などの自然が豊かなところでは、電波が無いところも多くございます。 まれに、海上でも地上に近いエリアなどで電波が届くこともございますが、お客様がご満足いただける... 詳細表示

    • No：1653
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • SMS（ショートメール）はWiFiルーターの通信で使えますか？

    ご利用できません。 SMS(ショートメール)は、普段お客様がご契約をされている携帯電話会社の回線を使って通常の電話を鳴らす時と同じ方法で、電話番号宛てにSMSを送るため、ご契約の携帯電話会社さまの通信が必要です。 そのため、グローバルWiFiのルーターを使った通信回線ではご利用いただくことはできません。 SM... 詳細表示

    • No：1652
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 機内モードにしてWiFiルーターに接続できますか？

    機内モードを設定後に、WiFiの接続設定をしていただくと接続ができます。 主に飛行機内などで使う事を想定して作られた『機内モード』ですが、オンにした時に全ての電波接続をオフにするため、WiFiやBlietoothなどの接続が切断されます。 その後、機内モードのまま手動でWiFiの設定をすると接続ができます。 ... 詳細表示

    • No：1651
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • G3というWiFi端末の画面操作ができなくなりました。画面が真っ白です。

    下記の手順をお試しください。 G3端末にて、画面が真っ白になったり、充電しても電源がつかない。 また画面操作ができなくなったときは、お手数ですが下記の方法をお試しください。 1.ボタン操作での再起動をします 電源ボタンを30秒以上を押す 2.BIOS画面での再起動をします ①.「電源ボタン」+「音量... 詳細表示

    • No：1510
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • WiFiは、どのぐらい離れても使えますか？

    個体差はございますが、障害物が一切無い直線距離での平均が半径約5m以内であればご利用いただくことが可能です。 詳細表示

    • No：1504
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • WiFiをレンタルして使うとき、日本国内で設定する必要があることはありますか

    ご利用する端末の設定をお願いいたします。 各種iPhoneやスマートフォンを使うご予定のお客様は、ご利用の携帯電話での高額請求や、お借りいただいたWiFi機器の通信容量オーバーでご利用が出来なくなる事を防ぐため、事前の設定が必要になります。 Wifi機器をご利用にあたり過剰な通信を防ぐために、WiFiの接続設定... 詳細表示

    • No：1502
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • WiFiの接続設定をするときに注意することはありますか？

    ご提供をさせていただくWifi機器は、海外専用の通信機器のため日本国内での設定はお控えください。 また、設定に関しましてはご利用の通信機器(スマートフォンやパソコンなど)により設定が異なるため、ご出発前にWifi設定方法をご確認ください。 パソコンで閲覧の方 『グローバルWiFi 接続・設定方法』 https... 詳細表示

    • No：1501
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 借りたWiFiは、日本国内で充電できますか？

    日本国内でも充電が可能です。 レンタル品に付属しているWiFiの充電器をご利用ください。 詳細表示

    • No：1497
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

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