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『 お支払方法について 』 内のFAQ

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  • クレジットカード決済の時、デビットカードは使えますか?

    JCBやMaster、VISAなどの国際ブランド付きデビットカードであればご利用可能です。 即時決済になりますので、お申込時に決済金額の入金が必要となります。 エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。 また、使いすぎや不正利用対策として、利用上限額の初期設定が施されている場合もあります。ご... 詳細表示

    • No:1470
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/28 13:12
  • 申込内容の変更をした場合、クレジットカード請求はどうなりますか?

    お申込時にクレジット決済が完了しておりますので、再度変更後の料金を決済手続きいたします。 変更した内容に関する戻し入れの手続きは【出発後】のタイミングとなります。 追加で請求が必要な場合は、追加金額のみ後日請求となります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1478
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/27 13:28
  • カード決済での支払いタイミングはいつですか?

    お申込時に即時決済となっております。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.co... 詳細表示

    • No:1400
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:47
  • 請求書(NP後払い)の用紙をなくしました。再発行はできますか?

    再発行のお手続きを致します。 カスタマーセンターまでお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@tow... 詳細表示

    • No:1192
    • 公開日時:2019/10/11 17:25
    • 更新日時:2021/05/24 18:26
  • 請求書(会社清算)はいつ届きますか

    ご出発月の翌月、3営業日以降に配送をしております。 ■ご請求は月末締め翌月末払いとなります。 ■請求書の発行日は翌月第3営業日となります。 ■請求書はご担当者様へ一括送付させていただきます。 ■ご出発日を基準に利用分を計算してご請求いたします。 ※上記は当社が定めた規定になりますが、法人様のご要... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/28 12:49
  • クレジットカード情報は取得・保存していますか?

    お客様のクレジットカード情報は、一切弊社内で保存をしておりません。 カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。 お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジッ... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2019/10/09 18:50
    • 更新日時:2021/05/24 18:13
  • 請求書で支払いをするには、どうしたらいいですか?

    請求書支払いにするには2つ方法がございます。 【請求書で後からお支払い(NP後払い)を選択する】 ・後払い手数料:550円(税込) ・ご返却日から4日~7日以内に請求書が到着 ・発行日から14日以内にお支払い ※渡航毎に発生いたします。 お申込みはこちら 【法人登録をする】法人登... 詳細表示

    • No:1481
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/03/25 16:41
  • カード明細に複数の決済履歴があるのはなぜですか?

    グローバルWiFi では、お申込時に即時決済する仕組みになっております。 まず、Webからのお申込時点での決済を行います。 料金変更があった場合は、出発時点と到着時点とで別々の決済手続きとなります。 例えばオプション追加や延長などでの追加請求や、日程変更やキャンセルに伴う減額分のご返金は後日調整いた... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2019/10/11 10:14
    • 更新日時:2021/05/24 18:20
  • 渡航中にクレジットカードの期限が切れますが大丈夫ですか?

    お申込時に即時決済となります。 追加などが発生しない場合は問題ございませんが、延長や追加の請求がありましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (... 詳細表示

    • No:1475
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:48
  • どこのクレジットカードが使えますか?

    VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用可能です。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1474
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 14:12

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