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『 空港申込み 』 内のFAQ

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  • 当日申込みができる空港はどこですか？

    当日のお申込みは、Webと一部の空港でお申込みいただけます。 【当日申込みが可能な空港一覧】 ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。 　詳細はコチラをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：1085
    • 公開日時：2019/10/11 20:22
    • 更新日時：2021/05/24 19:07

  • 出発当日に空港で申込みをする場合、支払い方法は何がありますか？

    出発当日に空港カウンターで申込みをする場合、下記の支払い方法をご利用いただけます。 ※一部の商品はクレジットカードのみの取り扱いになる場合がございます。 詳細表示

    • No：1431
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:01

  • 空港カウンターでの直接申込みに必要な時間はどのぐらいですか

    お手続き開始から、約10分～15分程度で完了します。 弊社HPより事前に会員登録をお済ませいただくと、申込み時間がさらに短縮できます。 以下より事前に会員登録をお願いいたします。 https://townwifi.com/member/ カウンターに到着する前のお客様は、まずはWeb申込みをお試し... 詳細表示

    • No：1434
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:01

  • 当日空港申込みをしました。別の空港や方法での返却は出来ますか？

    受取方法と返却方法が違っていても問題はございません。 ただし、日本国内でレンタルしたWiFiを海外の現地カウンターへ返却。 海外現地でレンタルしたWiFiを日本国内のカウンターへ返却することはできませんのでご注意ください。 返却方法はこちら：https://townwifi.com/receive/ 詳細表示

    • No：1446
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:02

  • 空港の当日在庫は、どこに確認したらいいですか？

    カスタマーセンターで確認することが出来ます。 お申込みをご希望のお客様は、まずはWebからお申込みください。 詳細表示

    • No：1440
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:01

  • 出発当日に空港で申込みをして、宅配返却はできますか。

    はい、可能です。 ご帰国日翌日までにご返却お願いいたします。 翌日の集荷に間に合うようにご返却ください。 返却送料：お客様実費負担 返却方法：WiFiレンタルセット同梱の元払い伝票にて配送手続きをお願いいたします。 同梱のご返却用封筒以外をご利用の際は、下記返却先まで元払いにてご返却ください。 ... 詳細表示

    • No：1445
    • 公開日時：2020/08/25 10:00
    • 更新日時：2024/09/27 11:57

  • 当日空港申込みで、オプションを追加申込みできますか？

    はい、在庫があれば追加でお申込みできます。 お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。 詳細表示

    • No：1443
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:01

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