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『 利用プラン 』 内のFAQ

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  • 早割とはなんですか？

    当社の定める『WEB規定申込期限』内にお申し込みをいただけると、定価よりお得にレンタルをする事ができる制度です。 『WEB規定申込期限』が過ぎたお申し込みは、定価となります。 ※WEB規定申込期限とは? グローバルWiFi が定める、通常準備のお申し込みができる期限の事です。 在庫センターからの配送時間を考... 詳細表示

    • No：1822
    • 公開日時：2018/02/21 18:19

  • 一日の通信量が余った場合、翌日に繰越できますか？

    繰越できません。 一日単位での通信量となりますので、翌日に繰り越す事は出来ません。 詳細表示

    • No：1654
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • トランジットや国移動があります。申込はどう入力したらいいですか？

    トランジットでご利用になられる国を、渡航先を追加してお申し込みが必要です。 弊社のWiFiは、お申込み以外の国ではご利用が出来ません。 そのため、お客様がWiFiのご利用を希望する国を、全てご入力ください。 トランジット先の国でのご利用をご希望であれば、その国もお申し込みが必要になります。 詳細表示

    • No：1412
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 渡航中、一部の日程しか使わないのですが、どう入力したらいいですか？

    ご利用の有無に関係なく、日本をご出発されるお日にちから日本への帰国日まで、WiFiルーターがお客様のお手元にある期間がレンタル期間でございます。 詳細表示

    • No：1411
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 最適なプランの選び方はありますか

    通信速度と容量決めがポイント!! 【通信速度】 まずは、ご利用になられる回線の速度3G(中速)4GLTE(高速)を選びます。 速度の目安は、普段スマートフォンをご利用になられている方は、普段の4Gや3Gの通信速度を参考にご選択ください。 【容量】 一番お悩みになられるお客様が多い通信容量ですが、決めての... 詳細表示

    • No：1384
    • 公開日時：2017/05/30 13:19

  • 大容量、超大容量とは何ですか？

    グローバルWiFi は使い放題ではなく、ご使用いただける通信容量によってプランが異なります。 1日あたりで通常プランが250MB、大容量プランは500MB、超大容量プランは1000MB(1GB)です。 また、通信速度(3G・4Gなど)と容量の組み合わせによる別プランもございます。 通信容量・通信速度ともに、渡航国... 詳細表示

    • No：1083
    • 公開日時：2016/08/04 19:53
    • 更新日時：2019/02/06 19:18

  • 定額制ですか？

    はい。定額制です。 ただし均一料金ではなく、ご渡航先の国やプランによって日額が異なります。 例)シンガポールの3Gプランは、1日あたり670円となります。 データ量の繰り越しはございません。 詳細をご覧になりたい方は以下のページから、ご渡航先の国を選択いただき、ご確認ください。 料金プラン... 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2016/01/07 15:59
    • 更新日時：2018/10/12 19:08

  • 国名のあとの2G/3Gの表記は何ですか？

    国名の後の速度表記「2G/3G」については原則3Gで提供していますが、現地通信事業者において予告なく一時的に 2G に変更されたり、頻繁に 2G から 3G、3G から 2G に変更される、または一部エリアを除いて 2G 接続が多いエリアになります。2G と接続された場合は通信速度が著しく遅く、メール送信やブラウ... 詳細表示

    • No：336
    • 公開日時：2015/10/02 09:26

  • 申し込みした国以外のトランジット滞在先などでも利用はできますか。

    お申し込みいただいた国以外でのご利用はできません。 トランジット(乗り継ぎ) 先がお申し込み国以外の場合、 通信を行うためには別途その滞在国の WiFi ルーターのお申し込みが必要となります。 ※空港には無料の WiFi スポットなどがある場合もあります。各空港のWebサイトなどでご確認ください。 詳細表示

    • No：305
    • 公開日時：2015/08/14 13:05

  • 4G と 3G の違いはなんですか？

    通信速度の違いです。 4Gの方が通信速度が速く、3Gの方が遅いです。 Gとは通信の世代(ジェネレーション)を示す単位で、通信速度の規格です。 3Gは第3世代、4Gは第4世代を意味します。 3Gの速度は数Mbps～14Mbpsであるのに対し、4G(LTE)は75Mbps～100Mbpsとその差は5倍以上となっ... 詳細表示

    • No：123
    • 公開日時：2015/06/16 17:06
    • 更新日時：2018/11/20 17:07

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