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『 お申込みについて 』 内のFAQ

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  • 会員登録をするときに登録料や維持費はかかりますか?

    いいえ、登録費用・年会費等は一切かかりません。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2019/10/11 10:20
    • 更新日時:2020/04/24 11:43
  • 無料で変換プラグがついてくる国はどこですか?

    変換プラグの同梱国は、こちらになります。 (充電に変換プラグが必要な国には、必ず付属いたします。)  【国名】 アラスカ アイスランド アイルランド アゼルバイジャン アフガニスタン アメリカ領バージン諸島 アラブ首長国連邦 アルーバ アルジェリア... 詳細表示

    • No:1837
    • 公開日時:2019/10/14 18:54
    • 更新日時:2020/03/19 16:17
  • 出発当日に空港で申込みをする場合、支払い方法は何がありますか?

    下記空港はクレジットカード以外も対応しております。 ■成田空港:ATM振込 ■羽田空港:ATM振込・PayPay・AliPay・SmartPit(コンビニ払い) ■関西国際空港  第1ターミナル:ATM振込・PayPay・AliPay・SmartPit(コンビニ払い)  第2ターミナル:ATM振込・... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:26
  • 事前申込みの期限はいつですか

    国内で受取のお申込期限は以下になります。 【空港/国内カウンターで受取る場合】 受取場所 4日前 3日前 2日前 前日申込み 当日申込み 成田空港 ◎ ◎ ◎ 〇15時まで △ 羽田空港 関西国際空港 中部国際空港 ◎ ◎ ... 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/07/29 17:44
  • 空港の当日在庫は、どこに確認したらいいですか?

    カスタマーセンターで確認することが出来ます。 お申込みをご希望のお客様は、まずはWebからお申込みください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +8... 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/05/15 13:14
  • 申込時に必要な情報は何がありますか?

    お客様がご利用になりたい国(容量プラン) ※渡航先にシンガポールが含まれる場合は、パスポート番号 ※受取方法は後から登録・変更できます。 ・会員登録用メールアドレス ・お名前 ・生年月日 ・性別 ・お住まい(都道府県) ・電話番号が必須入力項目です。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1413
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 18:53
  • 返却日の入力は、現地出発日ですか?

    日本でWiFi機器を返却されるお客様は、日本へ到着される日にちを返却日としてご入力下さい。 また、海外現地( ハワイ・韓国・台湾 )にて返却されるお客様は、現地で返却する日をご入力ください。 日本時間ではなく、現地時間を基準でご入力ください。 ※深夜便(早朝)などで各空港カウンターの営業時間前に返却さ... 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/05/21 12:21
  • 会員登録は必要ですか?

    WiFiレンタルのお申込みには、会員登録が必要になります。 会員登録はこちらからhttps://townwifi.com/member/ お申込みはこちらから グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海... 詳細表示

    • No:1376
    • 公開日時:2019/10/12 00:00
    • 更新日時:2020/03/11 19:14
  • 渡航中、一部の日程しか使わないのですが、どう入力したらいいですか?

    申し訳ございません、ご利用の有無は関係ありません。 WiFiルーターがお客様のお手元にある日数がレンタル期間でございます。 日本で受取る場合は日本を出発する日から帰国する日まで。 海外で受取る場合は現地に到着してWiFiを受取った日から現地出発する日まで。 となります。 お申込みはこちら ... 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:59
  • 成田空港のターミナルが不明でカウンターを決められません。

    こちらの早見表を参考に一番受取しやすいカウンターをお選びください。 また、分からない場合は受取・返却場所を【空港不明(後から登録)】に選択ください。 フライトが決まりましたら出発日の3日前までにマイページより空港を指定してください。 ※マイページからは渡航国とプランの変更は出来ませんのでご注意ください。... 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:25

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