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『 お申込みについて 』 内のFAQ

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  • 未成年でもレンタルの申込みは出来ますか？

    はい、申込みできます。 カード決済を行う場合はご家族の同意の下、ご家族名義のカードをご利用ください。 また、ご家族の方が代理で申込む事もできます。 その際はお申込みのSTEP3_内容確認・決済に【申込備考欄】がございます。 【申込備考欄】に利用する方のお名前を入力してください。 ※申込者... 詳細表示

    • No：8072
    • 公開日時：2019/12/02 10:55
    • 更新日時：2021/05/24 18:25

  • 深夜便（早朝）で帰国します。返却日はいつにすればいいですか？

    日付を超えても返却窓口の営業開始前であれば、前日のご返却扱いとなります。 深夜便でご帰国予定のお客様は、原則ご帰国日の前日をご返却日に設定し、お申込みください。 例) 日本に8月26日02:00到着の場合、返却日は8月25日をお選びください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話... 詳細表示

    • No：7885
    • 公開日時：2019/10/31 19:28
    • 更新日時：2023/03/30 11:25

  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    データ容量の確認方法は機種ごとに異なります。 以下の手順でご確認ください。 【液晶なしの機種(U3)】 レンタルのWiFi機器とWiFi接続した状態で、 Webブラウザにて「192.168.43.1」と入力し、設定ページへアクセスのうえ、ご確認ください。 【液晶ありの機... 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2023/04/24 14:46

  • WiFi機器のケーブルタイプを教えてください。

    WiFi機器に付属するケーブルタイプは機種によって異なります。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担)+81 50-5840-9686 mail:info@t... 詳細表示

    • No：7224
    • 公開日時：2019/09/04 18:11
    • 更新日時：2023/05/30 15:53

  • 韓国での受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。 詳細はコチラをご確認ください。 カウンターごとに受取と返却の窓口が分かれております。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいで... 詳細表示

    • No：6985
    • 公開日時：2019/10/23 13:10
    • 更新日時：2021/03/25 16:51

  • どのプランを申込めばいいですか？

    4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(3G) 300MB/日プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 600MB/日 大容量プランがおすすめです! お申込みはこちら 4... 詳細表示

    • No：6631
    • 公開日時：2019/08/05 15:39
    • 更新日時：2020/03/11 16:40
    • ウィザードFAQ

  • 変換プラグが無料で付属する国はどこですか？

    以下の表にある渡航先のコンセントプラグは日本と異なる形状のため、変換プラグ1つを無料でレンタルセットに付属しております。 【国名】 アラスカ アイスランド アイルランド アゼルバイジャン アフガニスタン アメリカ領バージン諸島 アラブ首長国連邦 アル... 詳細表示

    • No：1837
    • 公開日時：2019/10/14 18:54
    • 更新日時：2023/05/19 18:37

  • 早割とは何ですか？

    当社が定める『WEB規定申込み期限』までにお申込みをしていただくと、1日あたりのご料金が定価より200円お安くなる割引です。 例えば、成田空港受取の場合、前日の15時までのお申込みで早割適用となります。 ※各受取方法によって異なりますのでご注意ください。 受取場所ごとの申込期限は、こちらにてご確認く... 詳細表示

    • No：1822
    • 公開日時：2019/10/14 18:19
    • 更新日時：2023/05/08 17:18

  • 一日の通信量が余った場合、翌日に繰越できますか？

    申し訳ございません、容量を追加で購入いただいている場合は繰越できます。 それ以外の繰越はできません。 無制限プラン以外は一日単位での通信量となりますので、翌日に繰り越す事は出来ません。 容量追加専用ログインページ:https://townwifi.com/dc/charge/ 容量追加の詳細:... 詳細表示

    • No：1654
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:38

  • 通信容量の追加はできますか？

    お申込みのプランにより、容量追加が可能です。 また、ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用いただけます。 追加料金はお申込みのプランによって異なります。 【容量追加可能な機種】 ※以下の場合は容量追加がご利用いただけません。 ・3G(中速)プラン、また無制限プランを... 詳細表示

    • No：1646
    • 公開日時：2019/08/07 00:00
    • 更新日時：2024/02/27 18:56

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お申込みについて

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