海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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  • 公開日時 : 2019/10/11 00:00
  • 更新日時 : 2023/05/30 14:47
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紛失・盗難に遭った場合はどうしたら良いですか?

回答

WiFi回線の停止を行いますので、紛失や盗難発生時は、なるべく早く弊社までご連絡ください。

【安心補償パックにご加入の場合】
当社カスタマーセンターへご連絡のうえ、海外現地の警察署にて紛失証明書を取得し、ご帰国後に証明書控えをメールまたはLINEにてご送付ください。

mail:info@townwifi.com
LINE ID:@global_wifi

【安心補償パック未加入の場合】
レンタル品の破損・紛失状況に伴い弁済金が発生いたしますので、ご了承ください。

安心補償パックの補償内容についてはこちら

ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。


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グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi 
海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
mail:info@townwifi.com
お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/

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