海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

109件中 51 - 60 件を表示

6 / 11ページ
  • ハワイでの受取・返却について教えてください。

    ホノルル国際空港と弊社ワイキキオフィスでの受取・返却が可能です。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいでの受取・返却はできません。 ※営業時間は、現地時間です。 ※受取と返却は、現地時間を基準に『出発日=受取日』『帰国日=返却日』をご入力ください。 ※現地受取の場合、お受... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2019/10/11 15:20
    • 更新日時:2019/11/26 15:02
  • クレジットカードの引き落としタイミングはいつですか?

    Webからのお申込み時または申込み完了した日がカードご利用日となります。 その後オプション申込みや延長料金等での追加請求、日程変更やキャンセルなどでの減額分返金などは別途手配致します。 クレジットカード明細が2行、3行になる場合がございますので予めご了承ください。 お申込みはこちら グロー... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/10/11 10:13
    • 更新日時:2020/02/27 11:55
  • 返却日の入力は、現地出発日ですか?

    日本でWiFi機器を返却されるお客様は、日本へ到着される日にちを返却日としてご入力下さい。 また、海外現地(ハワイ・韓国・台湾・ロサンゼルス)にて返却されるお客様は、現地で返却する日をご入力ください。 日本時間ではなく、現地時間を基準でご入力ください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/11/25 11:19
  • 請求書(NP後払い)は、どこで支払いができますか?

    各コンビニ等の窓口かLINE Payで支払いができます。 詳細なお支払い方法については、以下をご確認ください。 ◆コンビニ払い◆ 払込取扱票(請求書)を、コンビニエンスストアのレジにてお支払いいただけます。 ※お取り扱いできるコンビニエンスストアは、払込取扱票(請求書)の裏面をご覧ください。 ◆... 詳細表示

    • No:1193
    • 公開日時:2019/10/11 18:42
    • 更新日時:2020/02/10 17:57
  • 延長料金の支払いはいつですか?

    お申込時クレジットカードでお支払いのお客様は、10日・20日・月末のタイミングで各カード会社へ請求いたします。 ご請求タイミングはご決済締日の都合上カード会社により異なりますので、後日ご利用明細等にてご確認ください。 「請求書(NP後払い)」や「法人登録サービス 会社精算(請求書払い)」のお客様は、お申込... 詳細表示

    • No:6047
    • 公開日時:2019/06/27 13:59
    • 更新日時:2020/02/10 18:00
  • 申込者と別の人(家族)のクレジットカードで決済しても大丈夫ですか?

    はい、問題ございません。 クレジットカード所有者様の同意の下であれば、お申込者様とお支払者様が異なっても問題ございません。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2019/10/11 12:42
    • 更新日時:2020/02/22 12:53
  • クルーズに行くのですが、WiFiルーターは使えますか?

    地上に近いエリアでは電波が届くこともございますが、洋上では電波が届きづらいため、WiFiルーターをお使いいただけない事の方が多いです。 クルーズツアーや船でご移動される方はご注意ください。 グローバルWiFiは、事前にお申込みのない国ではご利用いただくことはできません。 ご利用中に利用国の追加も出来ない... 詳細表示

    • No:1653
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/01/24 13:54
  • 事前申込みの期限はいつですか

    国内受取のお申込期限は以下になります。 【1日前15時】 成田空港・羽田空港・関西空港 【2日前15時】 中部国際空港・伊丹空港・仙台空港・静岡空港・小松空港・福岡空港・大分空港・宮崎空港・那覇空港・渋谷ちかみち・JR宮崎駅 北九州空港・鹿児島空港:ロッカー受取のみ 【3日前の15時】 ... 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 16:07
  • 台湾での受取・返却について教えてください。

    空港によって受取・返却が異なります。 また台北市内のみ有料(税抜500円)にてホテル配送も承っております。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいでの受取・返却はできません。 ※営業時間は、現地時間です。 ※受取と返却は、現地時間を基準に『出発日=受取日』『帰国日=返却日』... 詳細表示

    • No:1054
    • 公開日時:2019/10/11 19:11
    • 更新日時:2020/02/10 18:15
  • 申込内容の変更をした場合、クレジットカードの請求や返金はどうなりますか

    お申込時にクレジット決済が完了しておりますので、再度変更後の料金を決済手続きいたします。 変更した内容に関する戻し入れの手続きは【出発後】のタイミングとなります。 追加で請求が必要な場合は、追加金額のみ後日請求となります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1478
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2019/11/15 16:09

109件中 51 - 60 件を表示