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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • 出発当日に空港で申込みをして、宅配返却はできますか。

    はい、可能です。 ご帰国した当日中に配送手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 なお、宅配返却料金はお客さまの実費負担となります。 下記、お近くの営業所に返却をお願いします。 【成田営業所】 〒286-0033 ... 詳細表示

    • No:1445
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/02/26 10:43
  • 出発当日に空港で申込みをする場合、支払い方法は何がありますか?

    下記空港はクレジットカード以外も対応しております。 ■成田空港:ATM振込 ■羽田空港:ATM振込・PayPay・AliPay・SmartPit(コンビニ払い) ■関西国際空港  第1ターミナル:ATM振込・PayPay・AliPay・SmartPit(コンビニ払い)  第2ターミナル:ATM振込・... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:09
  • 海外現地で受取の申込み期限はいつですか?

    『韓国オフィス』と『ハワイオフィス』での受取の場合、申込期限はございません。 事前予約無しでそのままご来店いただいてもお申込み可能です。 【1日前15時】空港鉄道 ソウル駅・仁川国際空港・金浦国際空港・金海国際空港・釜山港 【1日前18時】ソウル市内ホテルへ宅配 【2日前15時】台北市内現地ホテルへ宅... 詳細表示

    • No:1468
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 15:28
  • Windows 10 Wi-Fi Connections Settings

    For Windows Users Wi-Fi Connections Settings Setps to Connect Wi-Fi on Windows 10 It is assumed that wireless connection to your device is valid. If y... 詳細表示

    • No:6900
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2019/10/08 17:19
  • WiFiの接続は簡単にできますか?

    どのお客様にも接続設定がなるべく簡単にできるように、WiFi接続の説明書を同梱しております。 サイトにも画像入りでご用意しております。 パソコンで閲覧の方:https://townwifi.com/introduction/ スマートフォンで閲覧の方:https://townwifi.com/sp/... 詳細表示

    • No:1487
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:34
  • 請求書(会社清算)はいつ届きますか

    ご出発月の翌月、3営業日以降に発送をしております。 ■ご請求は月末締め翌月末払いとなります。 ■請求書の発行日は翌月第3営業日となります。 ■請求書はご担当者様へ一括送付させていただきます。 ■ご出発日を基準に利用分を計算してご請求いたします。 ※上記は当社が定めた規定になりますが、法人様のご要... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/01/17 09:50
  • クレジットカードの決済はいつですか。

    お申込時に即時決済となります。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 Skype:vm-info お問い合わせフォー... 詳細表示

    • No:1473
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/02/25 11:33
  • 海外店舗で借りた場合、支払いはどのようになりますか?

    海外の店舗でのお申込みは、すべてクレジットカードの決済となります。 韓国では日本通貨。 ハワイでは現地通貨での決済になります。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:10
  • 空港カウンターでの直接申込みに必要な時間はどのぐらいですか

    お手続き開始から、約10分~15分程度で完了します。 弊社HPより事前に会員登録をお済ませいただくと、申込み時間がさらに短縮できます。 以下より事前に会員登録をお願いいたします。 https://townwifi.com/member/ カウンターに到着する前のお客様は、まずはWeb申込みをお試し... 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 16:06
  • 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?

    個人情報保護法などの法令に則り、詳細なガイドラインを設置して情報保護に努めております。 詳しくはプライバシーポリシーにてご確認下さい。https://townwifi.com/corporate/privacy/ グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2019/10/09 18:55
    • 更新日時:2019/12/13 11:00

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