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『 受取・返却場所変更 』 内のFAQ

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  • 返却方法について教えてください。

    返却方法は、国内空港カウンター、国内宅配、海外現地返却(ハワイ・韓国)からお選びいただけます。 各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間変更または営業休止となっているカウンターがございますの ▼国内空港カウンター 以下の空港カウンターにて返却可能です。 ・関東エ... 詳細表示

    • No:7304
    • 公開日時:2019/09/12 19:34
    • 更新日時:2024/10/01 15:45
    • ウィザードFAQ
  • 申込内容の変更方法を教えてください。

    ご利用期間・受取返却場所・WiFi台数・オプションのご変更は、ご出発の3日前24時までにマイページにてお手続きください。 上記以降のご変更やプラン変更は、メールまたはLINEにてご注文番号を明記のうえ、ご連絡ください。 内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。 ... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2015/03/13 10:17
    • 更新日時:2024/10/25 14:05
  • WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか?

    変更の手続きは、ご出発日の4日前までは『マイページ』にて変更が可能です。 出発日が間近のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。 また、LINE ID連携をすると、マイページへのログインがLINEから可能になります。 一度、連携をすればパスワードが不要となりま... 詳細表示

    • No:1630
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2024/10/25 13:10

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