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『 受取・返却場所変更 』 内のFAQ

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  • 返却方法について教えてください。

    返却方法は、国内空港カウンター、国内宅配、海外現地返却(ハワイ・韓国)からお選びいただけます。 各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間変更または営業休止となっているカウンターがございますので、ご注意ください。 詳細はこちらをご確認ください。 ▼国内空港カウンター ... 詳細表示

    • No:7304
    • 公開日時:2019/09/12 19:34
    • 更新日時:2023/06/06 17:39
    • ウィザードFAQ
  • 受取方法の変更はできますか?

    はい、無料で変更可能です。(コンビニ受取を除く) 空港カウンターの変更、カウンター受取をロッカー受取へなど、変更が可能です。 ご出発日の4日前までは『マイページ』の『お申込履歴』から、該当のお申込内容の枠内にある『お申込内容変更申請』から変更ができます。 変更可能期間を過ぎると変更できません。ご注意くだ... 詳細表示

    • No:2928
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 19:15
  • 申込内容の変更方法を教えてください。

    ご利用期間・受取返却場所・WiFi台数・オプションのご変更は、ご出発の3日前24時までにマイページにてお手続きください。 上記以降のご変更やプラン変更は、メールまたはLINEにてご注文番号を明記のうえ、ご連絡ください。 内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。 ... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2015/03/13 10:17
    • 更新日時:2023/06/13 19:03
  • WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか?

    変更の手続きは、ご出発日の4日前までは『マイページ』にて変更が可能です。 出発日が間近のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 マイページ:https://townwifi.com/mypage/ また、LINE ID連携をすると、マイページへのログインがL... 詳細表示

    • No:1630
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 19:06

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