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『 接続設定方法 』 内のFAQ

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  • WiFi機器のケーブルタイプを教えてください。

    WiFi機器に付属するケーブルタイプは機種によって異なります。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担)+81 50-5840-9686 mail:info@t... 詳細表示

    • No:7224
    • 公開日時:2019/09/04 18:11
    • 更新日時:2023/05/30 15:53
  • WiFiの速度が遅いです。

    主に3つの原因により速度が遅くなることがございます。 1.通信容量超過 ご利用プランの通信容量を超えると、通信速度制限がかかり、インターネットの速度が低下します。 日本時間の0時(一部、現地時間0時)になると制限が解除され、通信速度が回復いたします。 使用容量を確認したい場合はこちら 2.通... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2019/10/11 11:16
    • 更新日時:2023/08/10 12:48
  • 飛行機内で使用できますか?

    WiFi機器は飛行機内では使うことはできません。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com ... 詳細表示

    • No:341
    • 公開日時:2019/10/12 13:44
    • 更新日時:2023/05/15 17:02
  • 日本国内で事前に設定しても大丈夫ですか?

    日本国内でWiFi機器の電源を入れてWiFiの接続設定をしていただいても問題ございません。 ただし、お申込みいただいた国以外で電源を入れてもインターネットに接続できません。 ※液晶のあるWiFi機器の場合、【エラーコード7(error code 7)】と出ます。 接続設定が済みましたら速やかに電源を切り... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2019/10/11 15:13
    • 更新日時:2023/05/31 18:30
  • (Android)WiFiの接続方法を教えてください。

    下記のとおりに設定を行ってください。 ・iOSの接続方法はこちら ・Windows/Macの接続方法はこちら そのほかの機器をご利用の場合は、ご利用機器の製造元へ WiFi接続ができるかどうかご確認ください。 WiFi接続ができる機能がついていれば、ご利用可能です... 詳細表示

    • No:10478
    • 公開日時:2023/03/06 16:49
    • 更新日時:2024/02/20 17:12
  • 事前に説明書などを見る事はできますか?

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 事前に使い方や説明などをある程度知っておきたいお客様は、下記よりからご覧ください。 ⇒取り扱いマニュアル ■マルチ変換プラグはこちら:マルチ変換... 詳細表示

    • No:1655
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:40
  • 機内モードにしてWiFiに接続できますか?

    はい、機内モードに設定後、WiFiに接続してください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.c... 詳細表示

    • No:1651
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2023/06/29 13:09
  • (G3 V2/GlocalMe)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング)   各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面... 詳細表示

    • No:8471
    • 公開日時:2020/01/21 17:30
    • 更新日時:2023/05/17 17:47

  • (GW01)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング)   各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面表示... 詳細表示

    • No:6237
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:32

  • (Windows/Mac)WiFiの接続方法を教えてください。

    下記のとおりに設定を行ってください。 ・iOSの接続方法はこちら ・Androidの接続方法はこちら そのほかの機器をご利用の場合は、ご利用機器の製造元へ WiFi接続ができるかどうかご確認ください。 WiFi接続ができる機能がついていれば、ご利用可能です... 詳細表示

    • No:10479
    • 公開日時:2023/03/06 16:47
    • 更新日時:2024/02/20 17:00

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