• No : 2928
  • 公開日時 : 2019/10/11 13:19
  • 更新日時 : 2020/04/16 19:01
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受取方法の変更はできますか?

回答

はい、無料で変更可能です。(コンビニ受取を除く)

空港カウンターの変更、カウンター受取をロッカー受取へなど、変更が可能です。
ご出発日の4日前までは『マイページ』『お申込履歴』から、該当のお申込内容の枠内にある『お申込内容変更申請』から変更ができます。
変更可能期間を過ぎると変更できません。ご注意ください。

例)1月10日ご出発の場合
 ⇒1月7日23時59分まで変更可能


出発直前のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
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内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。
変更完了メールが届くのをお待ちください。


お申込みはこちら
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グローバルWiFiカスタマーセンター
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LINE ID:@global_wifi 
海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
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