はい。空港カウンターにてご返却いただけます。
帰国時、空港にてカウンターへお立寄りのお時間がありましたら、返却カウンターもしくは返却ボックスにご返却ください。
事前に返却先変更のお手続きも不要です。
返却の送料も梱包や返送の手間もかからず、お得に返却できます♪
WiFi機器・ケーブル・アダプタ・各種オプション品など。。
レンタル品一式を、お受け取り時のポーチに全て入れ、そのままカウンターで渡すか返却ボックスへ入れるだけの簡単返却です。
※ ケーブルやアダプタ各種など、レンタル品の入れ忘れや入れ間違いにご注意ください。場合によって、延長料金がかかってしまいます。
※お申込内容確認書は返却不要です。
※返却時は、ケーブルだけ・本体だけ、などの単品ではどのお客様からの返却か区別がつきません。必ず全てをポーチに入れてご返却ください。
※返却BOXは、グローバルWiFiの返却BOXへ入れてください。他社さまの返却BOXに入れると、弊社に届かないため、延長料金などがかかってしまいます。入れ間違えた際は、お手数ですがお客様から他社様へお問い合わせください。
カウンターや返却ボックスへの直接返却は、ご帰国の当日中。
宅配返却は、ご帰国した当日中(当日16時以降に日本到着の場合のみ翌日16時まで)に 配送手続きをお願いいたします。
発送が帰国の翌日以降になりますと、延長料金が発生する場合がございますのでご注意ください。
延長料金について
なお、現地返却(日本を含む)の場合、帰国日ではなく返却予定日0時(現地時間)が基準時となります。
※延長料金は、お申込みの際の端末レンタル台数ごとに発生します。
海外滞在中に帰国日が延びた場合など返却予定日に返却できない場合は、必ず渡航中にメールまたはお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。
返却ボックスの有無については、コチラをご参照ください。
グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi
Skype:vm-info
お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/