海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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  • 公開日時 : 2019/10/12 13:19
  • 更新日時 : 2020/02/13 17:44
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急に通信が遅くなった。

回答

申し訳ございません、1日の容量を超過してしまった。または、端末でエラーが起きている可能性がございます。
※無制限プランの場合はエリアによって遅くなる可能性があります。

お手数ではございますが、ご利用のWiFiルーターとお客様のスマートフォンなど、接続機器を再度起動していただけますようお願いいたします。
■再起動:電源ボタンを約3秒押すと「電源を切る」と「再起動」が表示されます。「再起動」を選択してください。
■強制再起動:電源ボタンを約10秒押すと画面が暗くなり、自動的に再起動が始まります。


また、一日の容量を超過し通信制限がかかっている可能性があります。
※端末に【FUP】と出ます。
ビックリマーク
日本時間の0時(一部、現地時間0時)になると制限が解除され、通信速度が回復いたします。

上記に該当せず、改善しない時は大変お手数ではございますがカスタマーセンターまでご連絡ください。

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グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi 
海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
Skype:vm-info
お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/

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