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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • POCKETALK W(ポケトーク W)は、音量の調節ができますか?

    画面内のボリュームスライダーで音量の調節が可能です。 ※音声の音量は可能ですが、タップ音の大きさは変更できません。 1. 画面左上のメニューボタン  を押して設定画面を開きます。 2. 音量バーを左右に動かし、音量を調節できます。 ※タップ音の大きさは変更できません。 詳細表示

    • No:1784
    • 公開日時:2019/10/14 20:13
    • 更新日時:2020/04/27 13:26
  • POCKETALK W / S(ポケトーク W / S)で、使用できる言語...

    POCKETALK W/S(ポケトーク W/S)が対応している言語は、現在74言語になります。(※ 2020年2月時点の情報です) ※カメラ翻訳対応はコチラ:https://faq.townwifi.com/faq/show/9505?site_domain=globalwifi 言語(英... 詳細表示

    • No:1782
    • 公開日時:2019/10/15 16:21
    • 更新日時:2020/03/12 17:40
  • 翻訳機ili(イリー)の充電方法を教えてください。

    本体横にあるUSBコネクタにケーブルをさして充電してください。 スリープモードにしていただくと、早く充電が完了いたします。 電源ボタンを約1秒押すとスリープモードに入ります。 ※約3分何も操作していないと自動的にスリープモードに入ります。 【各LEDの状態は以下になります。】 詳細表示

    • No:1694
    • 公開日時:2019/10/14 19:59
    • 更新日時:2020/03/12 16:13
  • マルチ変換プラグを追加で申込みをしないと、レンタルしたWiFiは充電をする...

    追加で申し込む必要はありません。 WiFiを充電するのに変換プラグが必要国であれば、ご渡航先に応じた変換プラグを同梱しております。 オプションのマルチ変換電源プラグをレンタルしなくても充電できますのでご安心ください。 マルチ変換プラグの詳細はこちら:https://townwifi.com/pr... 詳細表示

    • No:1548
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 16:20
  • 翻訳機のili(イリー)のバッテリーは、どのくらいの時間もちますか?

    スリープモードであれば、おおよそ8時間です。 ご利用中の時間は、使用頻度により前後します。 利用しない時は、スリープモードに切り替えていただくと長く充電がもちます。 ※スリープモードは、電源ボタンをワンプッシュしてください。  LEDランプがオレンジ色でゆっくりと点滅していればスリープモードです。 ... 詳細表示

    • No:1665
    • 公開日時:2019/10/11 20:10
    • 更新日時:2020/03/11 19:10
  • カーチャージャーは、どの車にも使えますか?

    12V~24Vの電圧の車であればご利用いただけます。 一般的な乗用車で20V、トラックなどの大型車で24Vの電圧が一般的となり、ほとんどの車でご利用できます。 24V以上の電圧は対応しておりません。 万が一、対応していない高電圧で充電をしようとした場合、壊れてしまいますのでご注意ください。 【2口... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 12:06
  • マルチ変換プラグとはなんですか。

    日本用の電源挿し込むために、現地のコンセント形状へ変換するものです。 これひとつで主要な電源コンセントに対応する海外旅行用変換プラグです。 コンセント形状の変換機能のみとなっております。変圧機能はございません。 主なコンセント形状と対応国(国によっては複数使用している場合もあります。) ... 詳細表示

    • No:1545
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/31 10:45
  • 渡航期間が長期になる場合、なぜ電話連絡が必要になるのでしょうか?

    国によって在庫の確認が必要だったり、長期間の提供ができない場合もあるため、お電話にてご連絡をお願いいたします。 留学などで長期ご渡航の際もお電話にてご連絡をお願いいたします。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@glo... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2019/10/09 17:09
    • 更新日時:2020/05/12 13:29
  • POCKETALK S (ポケトーク S)の新機能を教えてください

    下記の機能が新たに追加されました。  カメラ翻訳 ポケトークに搭載されているカメラで文字を撮影すると、言語を自動で認識して翻訳します。 読みたい部分をタップすると、詳細を確認できます。 さらに、41言語では元言語での発音もでき、レストランでの注文、交通機関のご利用時などに便利です。 ... 詳細表示

    • No:8700
    • 公開日時:2020/02/13 12:53
    • 更新日時:2020/04/03 12:23

  • 速度規制緩和オプションは渡航中でも追加できますか?

    はい、追加できます。 ※渡航中にオプションを追加した場合、追加した日から200円ではなく  端末をレンタルした日数×200円の料金がかかります。ご了承ください。 例:レンタル期間5日間、3日目に速度規制緩和オプションを追加した場合 5日間×200円=1000円 お申込みはこちら グロー... 詳細表示

    • No:8416
    • 公開日時:2019/12/25 14:41
    • 更新日時:2020/03/11 18:49

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