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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • 長期割引プランの支払いは、分割や月払いはできますか?

    申し訳ございません、お支払いは一括払いのみとなります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1529
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 12:09
  • 申込みした国以外のトランジット滞在先で利用はできますか。

    オプションを追加すると一部の空港でご使用いただけます。 お申込フォーム内の「乗り継ぎ時(トランジット)オプション」をご選択ください。 現在使用できる空港は下記になります。(※順次拡大中) ■ 韓国:仁川国際空港(ICN) ■ 中国:北京首都国際空港(PEK) /上海浦東国際空港(PVG)  ... 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2019/10/11 13:05
    • 更新日時:2020/03/16 19:01
  • ヨーロッパ周遊プランは、どの国で使えますか?

    ヨーロッパ周遊プラン対応国はこちらです。 【4G(高速)無制限プラン対応国】はこちら フランス・ イタリア・ イギリス・ スペイン・ ドイツ・ アイスランド・ アイルランド・ ウクライナ・ エストニア・ オーストリア(欧州)・ オランダ・ キプロス・ ギリシャ・ クロアチア・ サン... 詳細表示

    • No:1513
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/05/22 14:12
  • アジア周遊プランは、どの国で使えますか?

    アジア周遊プラン対応国はこちらです。 【4G(高速)無制限プラン対応国】はこちら 韓国・台湾・中国・香港・マカオ・インドネシア・カンボジア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・マレーシア・ミャンマー・アラブ首長国連邦・イスラエル・インド・オマーン・カタール・サウジアラビア・ネ... 詳細表示

    • No:1511
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/05/21 18:50
  • 速度規制緩和オプションってなんですか?

    1日の容量を超過した場合でも最大512kbpsのスピードで連絡に必要なSNSがご利用できるオプションです。 ※オプション未加入の場合、制限時の速度は最大128kbpsです。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。 ・無制限プランは対象外となります ・海外現地でのお受取をご... 詳細表示

    • No:8415
    • 公開日時:2019/12/25 14:41
    • 更新日時:2020/04/28 18:33
  • オプション品のモバイルバッテリーで、持っているスマートフォンを充電できますか?

    はい、充電できます。 モバイルバッテリーにあるUSB Aの出力ポートから、充電できるケーブルがあれば充電が可能です。 お客様のスマートフォンなどを充電するためのケーブルは付属しておりませんので、お客様の必要に応じて各種ケーブルをご用意ください。 ※USB Type-C 、iPhone専用のライトニングUSB... 詳細表示

    • No:1500
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 17:18
  • POCKETALK S(ポケトーク S)で、カメラ翻訳ができる言語はどれだ...

    POCKETALK S(ポケトーク S)が対応しているカメラ翻訳対応言語は、現在55言語になります。(※2019年11月時点の情報です) ※音声翻訳対応はコチラ 言語(英語表記) 言語(日本語表記) Icelandic アイスランド語 Azeerba... 詳細表示

    • No:9505
    • 公開日時:2020/03/12 19:12
    • 更新日時:2020/05/12 10:46
  • 大容量・超大容量・無制限プランで長期割引はありますか?

    申し訳ございません、長期割引は適用外でございます。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1399
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 16:23
  • apple IDを持ってませんが、レンタルのiPad・iPad miniは...

    はい、お使いいただけます。 どなたでもご利用できるように、旅行で便利なアプリをいくつかインストールした状態でお渡ししております。 【初期インストールアプリ一覧】 為替計算機、電卓、マップ、Google翻訳、QRコードリーダー、コンパス、トリップアドバイザー 電子新聞、日本のNews、天気予報 T... 詳細表示

    • No:1572
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/05/12 10:39
  • どのプランを申込めばいいですか?

    ★おすすめプラン診断★ 下記質問にお答えください。おすすめのプランをご提案します☆ 【ご渡航の目的はなんですか?】 詳細表示

    • No:6631
    • 公開日時:2019/08/05 15:39
    • 更新日時:2020/03/11 16:40
    • ウィザードFAQ

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