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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • 3Gプランの通信速度は、どのぐらいですか?

    3G通信では、Webサイトを普通に閲覧することができます。 しかし、画像が多いサイトや動画の閲覧には、遅いと感じる速度です。 LINEやメールなどのメッセージツールは、文字だけのやり取りでしたら問題なくご利用可能です。 ※上記はあくまで目安となり、ご利用環境により異なりますので、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:1517
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2023/04/25 17:30
  • どのプランを申込めばいいですか?

    ★おすすめプラン診断★ 下記質問にお答えください。おすすめのプランをご提案します☆ 【ご渡航の目的はなんですか?】 詳細表示

    • No:6631
    • 公開日時:2019/08/05 15:39
    • 更新日時:2020/03/11 16:40
    • ウィザードFAQ
  • 世界周遊プランなら利用国につき1台じゃなく、1台でどの国でも使えますか?

    1台で全て利用できる場合と、出来ない場合がございます。 極力1台でご利用できるように努めておりますが、2台になってしまう場合もございます。予めご了承ください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi ... 詳細表示

    • No:1393
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:44
  • 翻訳機のili(イリー)のバッテリーは、どのくらいの時間もちますか?

    スリープモードであれば、おおよそ8時間です。 ご利用中の時間は、使用頻度により前後します。 利用しない時は、スリープモードに切り替えていただくと長く充電がもちます。 ※スリープモードは、電源ボタンをワンプッシュしてください。  LEDランプがオレンジ色でゆっくりと点滅していればスリープモードです。 ... 詳細表示

    • No:1665
    • 公開日時:2019/10/11 20:10
    • 更新日時:2021/05/24 18:39
  • マルチ変換プラグとはなんですか。

    日本用の電源挿し込むために、現地のコンセント形状へ変換するものです。 これひとつで主要な電源コンセントに対応する海外旅行用変換プラグです。 コンセント形状の変換機能のみとなっております。変圧機能はございません。 主なコンセント形状と対応国(国によっては複数使用している場合もあります。) ... 詳細表示

    • No:1545
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/31 10:45
  • 速度規制緩和オプションってなんですか?

    1日の容量を超過した場合でも最大512kbpsのスピードで連絡に必要なSNSがご利用できるオプションです。 ※オプション未加入の場合、制限時の速度は最大128kbpsです。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。 ・無制限プランは対象外となります ・海外現地でのお受取をご... 詳細表示

    • No:8415
    • 公開日時:2019/12/25 14:41
    • 更新日時:2020/04/28 18:33
  • 周遊プランや複数ヶ国で長期割引はありますか?(アジア・ヨーロッパ・世界)

    申し訳ございません。 周遊プランや複数ヶ国利用は、長期割引の適用外でございます。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686... 詳細表示

    • No:1397
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:24
  • 長期割引プランでレンタル中、帰国日が早まった場合はどうなりますか?

    返金はできませんが、差額を次回ご利用いただけます。 帰国日が早まり予定より早くに返却をした場合、差分の返金はできませんが その分の料金を次回渡航時に充当できるクーポンとしてお渡しすることができます。 帰国日の変更がありましたら、まずはカスタマーセンターへ問い合わせください。 お申込みはこちら ... 詳細表示

    • No:1530
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:22
  • POCKETALK S(ポケトーク S)で、カメラ翻訳ができる言語はどれだ...

    POCKETALK S(ポケトーク S)が対応しているカメラ翻訳対応言語は、現在55言語になります。(※2019年11月時点の情報です) ※音声翻訳対応はコチラ 言語(英語表記) 言語(日本語表記) Icelandic アイスランド語 Azeerba... 詳細表示

    • No:9505
    • 公開日時:2020/03/12 19:12
    • 更新日時:2020/05/12 10:46
  • 2ポートUSBカーチャージャーとはなんですか?

    車のシガーライターソケット電力を、WiFi機器やお持ちのスマートフォンなどの機器充電へ使えるように、USBへ変換するためのコネクタです。 充電用の出力電圧は、『DC 5V 1A』です。 【2口USBカーチャージャー仕様】 サイズ:W3.3cm × D2.6cm × H9.8cm 重さ:約 40 g... 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/12 11:16

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