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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • 世界周遊プランなら利用国につき1台じゃなく、1台でどの国でも使えますか?

    1台で全て利用できる場合と、出来ない場合がございます。 極力1台でご利用できるように努めておりますが、2台になってしまう場合もございます。予めご了承ください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi ... 詳細表示

    • No:1393
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:21
  • オプション品のモバイルバッテリーで、持っているスマートフォンを充電できますか?

    はい、充電できます。 モバイルバッテリーにあるUSB Aの出力ポートから、充電できるケーブルがあれば充電が可能です。 お客様のスマートフォンなどを充電するためのケーブルは付属しておりませんので、お客様の必要に応じて各種ケーブルをご用意ください。 ※USB Type-C 、iPhone専用のライトニングUSB... 詳細表示

    • No:1500
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 17:18
  • ヨーロッパ周遊プランは、どの国で使えますか?

    ヨーロッパ周遊プラン対応国はこちらです。 【4G(高速)無制限プラン対応国】はこちら フランス・ イタリア・ イギリス・ スペイン・ ドイツ・ アイスランド・ アイルランド・ ウクライナ・ エストニア・ オーストリア(欧州)・ オランダ・ キプロス・ ギリシャ・ クロアチア・ サン... 詳細表示

    • No:1513
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/06/10 11:35
  • POCKETALK W / S(ポケトーク W / S)で、使用できる言語...

    POCKETALK W/S(ポケトーク W/S)が対応している言語は、現在74言語になります。(※ 2020年2月時点の情報です) ※カメラ翻訳対応はコチラ:https://faq.townwifi.com/faq/show/9505?site_domain=globalwifi 言語(英... 詳細表示

    • No:1782
    • 公開日時:2019/10/15 16:21
    • 更新日時:2020/03/12 17:40
  • マルチ変換プラグとはなんですか。

    日本用の電源挿し込むために、現地のコンセント形状へ変換するものです。 これひとつで主要な電源コンセントに対応する海外旅行用変換プラグです。 コンセント形状の変換機能のみとなっております。変圧機能はございません。 主なコンセント形状と対応国(国によっては複数使用している場合もあります。) ... 詳細表示

    • No:1545
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/31 10:45
  • 長期割引プランの支払いは、分割や月払いはできますか?

    申し訳ございません、お支払いは一括払いのみとなります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1529
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 12:09
  • モバイルバッテリーの機内持ち込みについて

    航空法「第86条第1項」により、「モバイルバッテリーの機内持ち込み」は、各航空会社にて一部制限される場合がございます。 ※ここで言う「モバイルバッテリー」とは、WiFi機器本体に内蔵されているバッテリーは含みません。本体とは別に、予備用としてお持ち込みになるバッテリーを指します。 1.「機内持ち込み手荷物... 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2019/10/11 20:04
    • 更新日時:2020/03/16 18:58
  • POCKETALK W(ポケトーク W)は、音量の調節ができますか?

    画面内のボリュームスライダーで音量の調節が可能です。 ※音声の音量は可能ですが、タップ音の大きさは変更できません。 1. 画面左上のメニューボタン  を押して設定画面を開きます。 2. 音量バーを左右に動かし、音量を調節できます。 ※タップ音の大きさは変更できません。 詳細表示

    • No:1784
    • 公開日時:2019/10/14 20:13
    • 更新日時:2020/04/27 13:26
  • POCKETALK W / S (ポケトーク W / S)は、双方向で翻訳...

    はい、可能です。 双方向の翻訳ができるので多様なコミュニケーションが可能になります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1787
    • 公開日時:2019/10/14 20:19
    • 更新日時:2020/05/11 11:41
  • どのプランを申込めばいいですか?

    ★おすすめプラン診断★ 下記質問にお答えください。おすすめのプランをご提案します☆ 【ご渡航の目的はなんですか?】 詳細表示

    • No:6631
    • 公開日時:2019/08/05 15:39
    • 更新日時:2020/03/11 16:40
    • ウィザードFAQ

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