海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 プラン・料金 』 内のFAQ

62件中 11 - 20 件を表示

2 / 7ページ
  • ライトプランとプレミアプランの違いはなんですか?

    補償内容が違います。 ライトプラン ⇒ WiFi機器にかかる弁済費用を100%免除+モバイルバッテリー プレミアプラン ⇒【WiFi機器にかかる弁済費用を100%免除+携行品+航空機寄託手荷物遅延等費用+傷害死亡保険】+モバイルバッテリー ライトプラン 【安心補償パック フルとモバイルバッテリーがセッ... 詳細表示

    • No:1582
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 17:04
  • オプションのモバイルバッテリーを頼まないとWiFiは充電できませんか?

    モバイルバッテリーが無くても、コンセントがあればWiFiの充電ができます。 オプションのモバイルバッテリーは、外出先で長時間ご利用になり、充電が切れる心配がある方向けにご用意をしております。 Wi-Fi端末用の充電器もセットでレンタルしておりますので、Wi-Fi機器をコンセントで充電するためにお客様がご用... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2019/10/10 21:39
    • 更新日時:2020/04/24 16:27
  • レンタル料金はいくらになりますか?

    WiFi機器のレンタル代金+(オプション料金+手数料+消費税)となっております。 WiFi機器のレンタル代金は課税対象外です。 オプションや手数料に関しては消費税がかかります。 例:ハワイに7日間渡航する場合 ・WiFi機器のレンタル代金 ハワイ超大容量 1470円×7日×1台=10290円(非課... 詳細表示

    • No:1086
    • 公開日時:2019/10/11 20:34
    • 更新日時:2020/03/11 19:00
  • 4G-LTEプランの通信速度は、どのぐらいですか?

    日本で使っている同等の速度とイメージしてください。 画像の多いサイトや動画などを見ても、それほど遅いと感じない速度です。 ※ベストエフォート方式のため、回線の混雑状況や通信環境などにより、通信速度の低下や、通信ができなくなる場合があります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/24 11:49
  • 安心補償パックとはどのようなオプションですか?

    WiFi 機器の紛失、盗難、破損の場合に発生する費用が100%または80%免除となる補償サービスです。 万が一の際にも費用負担が免除されるので、安心してご利用いただける人気のオプションです。 ※本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。  ご提示がない場合、... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2019/10/10 15:14
    • 更新日時:2020/03/11 19:01
  • モバイルバッテリーとは何ですか?

    持ち運びいただける充電器です。 WiFiだけでなくスマホやタブレットなども充電可能です。 屋外で長時間WiFi をご利用のお客様にお勧めしております。 特に複数人及び複数デバイスで接続した場合、通常よりバッテリー消耗が激しくなりますのでモバイルバッテリーを是非ご利用ください。 ※お客様のスマホやタブレ... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2019/10/10 14:47
    • 更新日時:2020/05/11 11:46
  • オプションの取扱説明書はありますか?

    はい、下記オプションは取扱説明書をご用意しております。 ■翻訳機ili(イリー):/globalwifi/usr/file/attachment/TFawZMvGmlPvxL77.pdf ■翻訳機POCKETALK W(ポケトーク W):/globalwifi/usr/file/attachment/... 詳細表示

    • No:1451
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:00
  • 2ヶ国や周遊の場合、プランはどのようになりますか?

    2ヶ国や周遊(複数国)の場合、1台で使用出来るよう設定してお渡しております。 ※国によっては複数台になる場合もあります、ご了承ください。 渡航国の組み合わせにより、料金は異なります。 ご選択した国と容量によってお客様に合ったプランを提供しております。 ※容量を国ごとに変えていても料金詳細画面に【周遊プ... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2019/10/10 20:08
    • 更新日時:2020/03/16 14:16
  • iPad・iPad miniを壊してしまいました。(水没させてしまいました...

    お手数ではございますが、早めにカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。 お客様負担額は下記になります。 状況 機種 負担額 破損(修理) iPad 10,000円 iPa... 詳細表示

    • No:1563
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:10
  • WiFi端末のケーブルタイプを教えてください。

    一緒にお渡ししているケーブルはタイプB(MICRO-B)になります。 ※一部端末を除きます。 お客様のお使いになっている機器のケーブルと確認をお願いいたします。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:7224
    • 公開日時:2019/09/04 18:11
    • 更新日時:2020/04/24 16:26

62件中 11 - 20 件を表示