• No : 1627
  • 公開日時 : 2019/10/12 13:19
  • 更新日時 : 2020/03/11 18:53
  • 印刷

天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか?

回答

お申込み内容の変更やキャンセルのお手続きが必要になります。

3日前の24時まで」は、マイページからの変更・キャンセル手続きが可能です。
3日前の24時まで」を過ぎてしまった場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
お客様の状況に合わせて、延長・日程変更・キャンセルなどの各種お手続きを致します。
※3日前になると『ご注文キャンセル』は出てこなくなります。ご注意ください。
 例:【金曜日】出発の場合、【月曜日 23:59】までキャンセルが可能です。
 火曜日~木曜日はマイページでのキャンセルは出来ません。


ご連絡は、お電話やメールの他にLINEなどでもお手続きが可能です。

Image
グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi 
海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
mail:info@townwifi.com
お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/