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  • 公開日時 : 2019/10/12 11:06
  • 更新日時 : 2024/03/05 15:31
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渡航前に行う設定はありますか?

回答

意図せぬ大容量のデータ通信を防ぐため、海外へ渡航される前にお手元のデバイスにて以下の設定を行ってください。

【全ての方に共通】
グローバルWiFiの電源は、必ず渡航先に到着後オンにし、接続設定をお願いいたします。

【iPhone(iOS)ユーザーの方】
ご渡航前、日本国内で設定をお願いいたします。
※下記3項目はいずれも大量の通信を使うため、オフに設定されていないと容量超過の恐れがあり、通信停止となる可能性があります。
1.iCloudのバックアップをオフにします
2.App Storeの自動ダウンロード設定をオフにします
3.Appのバックグラウンド更新をオフにします
iPhone(iOS)の設定方法詳細はこちら

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【Androidユーザーの方】
ご渡航前、日本国内で設定をお願いいたします。
※下記3項目はいずれも大量の通信を使うため、オフに設定されていないと容量超過の恐れがあり、通信停止となる可能性があります。
1.モバイルデータ通信をオフにする
2.アプリの自動更新をオフにする
3.その他クラウドストレージサービスのバックアップや同期をオフにする
Androidの設定方法詳細はこちら
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グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi 
海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
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