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『 機器の使い方・接続のトラブル 』 内のFAQ

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  • (iPhone/iPad)WiFiの接続方法を教えてください。

    下記の①~⑥のとおりに設定を行ってください。 ※Wi-Fi接続は必ず渡航先に到着してから実施してください。 ①Wi-Fi端末の電源を【ON】にして、ホーム画面から【設定】を選択。 ②【Wi-Fi】の横目を選択。 ③Wi-Fiを【ON(緑色)】にします。  ※一覧の中からW... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2019/07/08 00:00
    • 更新日時:2024/02/22 18:16
  • WiFiの通信速度が不安定です

    グローバルWiFiは快適なWiFi通信をご利用いただけるようご渡航国ごとに複数の主要通信会社と契約しております。 自動接続されたWiFi通信が不安定な場合は、別の通信会社の回線に切り替えていただくことで通信速度が安定する場合がございます。 下記の設定方法をお試しください。 <<液晶がない... 詳細表示

    • No:10464
    • 公開日時:2019/11/25 11:52
    • 更新日時:2024/02/22 18:51
  • WiFi機器のケーブルタイプを教えてください。

    WiFi機器に付属するケーブルタイプは機種によって異なります。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担)+81 50-5840-9686 mail:info@t... 詳細表示

    • No:7224
    • 公開日時:2019/09/04 18:11
    • 更新日時:2023/05/30 15:53
  • (GW01)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング)   各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面表示... 詳細表示

    • No:6237
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:32

  • (U5)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWi-Fi接続方法 ■USBケーブルでの有線接続方法 ■バッテリー保護機能について ■ホットスポット自動スリープについて ■画面上メッセージと機能詳細 ■管理ページアクセス方法 ■管理ページ各種機能詳細 ■困... 詳細表示

    • No:10483
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:43

  • (G40)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■QRコードでのWi-Fi接続方法 ■USBケーブルでの有線接続方法 ■バッテリー保護機能について ■データ容量制限について ■ネットワーク最適化結果表示について ■困ったときには(トラブルシュ... 詳細表示

    • No:10476
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/19 15:27

  • (G3 V2/GlocalMe)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング)   各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面... 詳細表示

    • No:8471
    • 公開日時:2020/01/21 17:30
    • 更新日時:2023/05/17 17:47

  • Windows10 Wi-Fi設定方法について

    Windows10をご利用のお客様は、以下の手順に沿ってWi-Fi設定を行ってください。 【接続方法】 ①Wi-Fi端末の電源とパソコンの電源をONにします。 ②デスクトップのタスクバーにあるWi-Fiマークをクリックします。 ③Wi-Fi端末に貼付されているシールまたは端末画面のSSIDと同... 詳細表示

    • No:6400
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2023/05/19 18:09
  • (Android)WiFiの接続方法を教えてください。

    下記のとおりに設定を行ってください。 ・iOSの接続方法はこちら ・Windows/Macの接続方法はこちら そのほかの機器をご利用の場合は、ご利用機器の製造元へ WiFi接続ができるかどうかご確認ください。 WiFi接続ができる機能がついていれば、ご利用可能です... 詳細表示

    • No:10478
    • 公開日時:2023/03/06 16:49
    • 更新日時:2024/02/20 17:12
  • WiFi機器の液晶画面にエラーメッセージが表示されました。詳細を教えてください。

    画面に表示されているエラーコードが【Code 7 (エラーコード7)】の場合、原因は以下の通りでございます。 上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらからお問い合わせください。 ・グローバルWiFiをご利用のお客様 日本を含め、申込国以外でWiFi機器の電源を付けた場合に表示されます... 詳細表示

    • No:8433
    • 公開日時:2020/01/08 16:23
    • 更新日時:2023/05/09 12:07
    • ウィザードFAQ

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