• No : 108
  • 公開日時 : 2019/10/11 15:13
  • 更新日時 : 2023/05/31 18:30
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日本国内で事前に設定しても大丈夫ですか?

回答

日本国内でWiFi機器の電源を入れてWiFiの接続設定をしていただいても問題ございません。

ただし、お申込みいただいた国以外で電源を入れてもインターネットに接続できません。
※液晶のあるWiFi機器の場合、【エラーコード7(error code 7)】と出ます。
接続設定が済みましたら速やかに電源を切り、必ずご渡航先へ到着した後に電源をお入れください。

【設定・接続方法】
パソコンはこちら
スマートフォンはこちら

【iPhone(iOS)の注意事項】
下記3項目はいずれも大量のデータ通信量を使う
ため、OFFに設定されていないと容量超過し通信停止となる可能性があります。

データローミング設定をOFF
iCloudのバックアップをOFF
※普段から iCloudをご利用の場合はバックアップを取ってからOFFにしてください。
アプリの自動更新OFF
ご出発前に最新のOSへ更新いただきますようお願いいたします。
アップデートや自動ダウンロードが「OFF」の状態であっても、
バックグラウンドでダウンロードのみが実行され数GB単位のデータ容量を消費します。

iPhone(iOS)の設定方法詳細はこちら

【Androidの注意事項】
下記3項目はいずれも大量のデータ通信量を使うため、OFFに設定されていないと容量超過し通信停止となる可能性があります。

データローミング設定をOFF
アプリの自動更新をOFF
③クラウドストレージサービス(ドコモクラウド,au Cloud 等)を使われている場合、必ずOFFに設定

Androidの設定方法詳細はこちら

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グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
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海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
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