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  • 公開日時 : 2019/10/09 19:08
  • 更新日時 : 2024/10/25 13:55
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グローバルWiFiからメールが届きません。

回答

メールが届かない場合、以下の可能性があります。

1.ご登録頂いたメールアドレスの入力間違い
メールアドレスの入力間違いの可能性がございます。
誤字脱字がないかマイページをご確認ください。

※マイページにログイン出来ない場合、登録したメールアドレスとご入力のメールアドレスが違う可能性があります。お手数ですがカスタマーセンターまでお問合せください。


2.迷惑メールのフォルダに誤受信
迷惑メールボックスの中に自動分類されている場合がありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。


3.メールフィルターや指定受信
携帯電話やスマートフォンで受信設定をされていると、メールが届かない場合があります。
グローバルWiFiからお送りするメールを受信できるように、【townwifi.com】ドメインの追加設定をお願いいたします。

※ezweb・nifty・aol・yahoo のアドレスは既存で拒否設定されている場合があります。
 どうしても届かない場合は、ezweb・nifty・aol・yahooとは別のアドレスに修正をお願いします。