• No : 1869
  • 公開日時 : 2019/10/15 13:37
  • 更新日時 : 2020/03/11 19:29
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パスワードを忘れた場合

回答

パスワードの再設定を行ってください。

1、『パスワードを忘れた方』を開く。
パスワードを忘れた方

2、ご登録済みのメールアドレスをご入力後、『送信する』を押します。
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『入力エラーがあります。入力欄の確認をしてください。
メールアドレス を正しく入力してください。』
こちらの表記が出る場合は、ご入力のメールアドレスが違います。
お心当たりのあるアドレスを入力しても出来ない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

3、ご登録のメールアドレス宛てに<info@townwifi.com>から『パスワード変更のご案内』のメールが届きます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを直接ご確認ください。

4、メールを送信した後に表示された『ログインパスワード変更ページ』内の入力欄に、【確認コード】【新しいパスワード】【確認のため再入力】を入力。
※パスワードは6文字以上の半角、英数字でお願いいたします。
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5、以上で変更完了です。
新しいパスワードで、ログインをお試しください。

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グローバルWiFiカスタマーセンター
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