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『 ご利用制限・容量・利用状態 』 内を 「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 通信速度制限はいつ解除されますか？

    通信速度制限は日本時間24時に解除されます。 なお、通使容量が不足した場合、こちらから追加することも可能です。 また、ご利用プランの変更も承っております。 ご希望の方はカスタマーセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No：1648
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/12/18 11:22

  • 通信容量の追加はできますか？

    利用のお客様 ・海外現地でWiFiを受取したお客様 【容量追加手順】 ①専用ページへログインします。 (端末の「契約内容の確認 データ容量の追加」をタップすると表示されるQRコードからもアクセスが可能です。) ※注文番号とIMEI(端末の識別番号)が必要です。 ②「追加容量の購入はこちら」を選択し 詳細表示

    • No：1646
    • 公開日時：2019/08/07 00:00
    • 更新日時：2024/10/25 17:33

  • アプリのアップデートやインストールができません。

    を初期設定でOFFにすることはできません。 ・データ通信容量制限をOFFにすることによって大容量通信を行う可能性があります。 ・無制限プラン以外のお客様がこちらの設定を変更すると、すぐに容量超過となってしまいます。通信速度の低速化あるいはご利用いただけない状態となる場合もございますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No：6392
    • 公開日時：2019/07/30 12:20
    • 更新日時：2024/09/25 12:36

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