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『 受取・返却について 』 内を 「 メール 」 でキーワード検索した結果

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  • WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか？

    でご利用ください。 LINE連携の方法はこちら マイページはこちら ▼マイページからの変更手順 ①マイページ→お申込み内容の変更申請を選択 ②お申込み履歴一覧から該当の申込を選択 ③変更が必要な項目に☑を入れて変更内容をご入力の上、【変更申請する】ボタンをクリック ③変更完了メールが届くの 詳細表示

    • No：1630
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 13:10

  • 帰国日が延びました。どうすればいいですか？

    電話、メール、LINE、マイページ、帰国日延長連絡用フォームからご連絡ください。 ご連絡後、24時間以内に会員登録のメールアドレスへ変更完了メールをお送りします。 ※延長申請は帰国日の3日前から、帰国後3日までとなります。ご注意ください。 【延長の申請方法】 ■マイページから お申込履歴の「帰国日を延長 詳細表示

    • No：1626
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 17:31

  • 返却されたのか確認したいです。

    返却いただいた機器は確認まで3日前後かかります。 機器の確認が完了しましたら【返却完了】のメールをお送りしております。 ※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後、確認に時間がかかります。申し訳ございませんが、ご了承ください。 返却後、弊社集荷センターにて随時ご返却物の内容確認を行っております。 ご 詳細表示

    • No：7973
    • 公開日時：2019/11/11 18:00
    • 更新日時：2024/10/25 17:45

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