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『 空港受取 』 内を 「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか？

    変更の手続きは、ご出発日の4日前までは『マイページ』にて変更が可能です。 出発日が間近のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。 また、LINE ID連携をすると、マイページへのログインがLINEから可能になります。 一度、連携をすればパスワードが不要となりますの 詳細表示

    • No：1630
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 13:10

  • 代理人が空港カウンターで受取ることはできますか？

    代理の方でも受取可能です。 代理でお受取になられる場合は、 ■ご注文番号 ■お申込者様のお名前 ■代理の方のご本人確認書類(パスポートや運転免許証など) が必要です。 本人確認書類は、手続き上コピーを取らせていただいております。予めご了承ください。 詳細表示

    • No：1613
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 17:22

  • 出国手続き後に受取る事も出来ますか？

    申し訳ございませんが出来ません、必ず出国手続き前に受取っていただくようお願いします。 受取り忘れてしまった場合、渡航先がハワイ・韓国であれば現地拠点での受取りも可能です。 その際はお手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

    • No：1549
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 17:17

  • WiFiを受取忘れて出国ゲートを通過してしまいました。代理で受取れますか？

    はい、可能です。 代理人様がカウンターにお越しになる場合は、以下の3点をお手元にご用意ください。 ①ご注文番号 ②お申込者様のお名前 ③代理人様ご本人確認書類(パスポートや運転免許証など) ※本人確認書類は、手続き上コピーを取らせていただいております。 ※万が一、受取ができなかった場合でも 詳細表示

    • No：1675
    • 公開日時：2019/10/11 20:38
    • 更新日時：2024/10/02 13:15

  • 空港カウンター受取にかかる時間はどのくらいでしょうか？

    通常であれば5分〜10分程度ですが、羽田空港や成田空港など主要空港のカウンターでは お申込みが多い繁忙期やフライト時間が重なる時間帯では10分以上お時間をいただく場合がございます。 お時間にゆとりを持ってご来店いただくか、並ばずに受け取れるロッカー受け取りもございますのでご検討ください。 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2019/10/11 10:11
    • 更新日時：2024/11/20 18:36

  • 受取方法について教えてください。

    有料(税込550円)にて国内宅配も承っております。 申込み期限:2日前15時まで ※北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は、ご出発日の3日前15時までとなります。 受取時間の指定を希望される場合は、申込画面『STEP3』の備考欄に、ご希望の受取時間枠を記載ください。 【受取時間枠】 ①午前中(12 詳細表示

    • No：7303
    • 公開日時：2021/10/06 00:00
    • 更新日時：2023/05/09 12:35
    • ウィザードFAQ

  • 深夜便で出発する場合、「出発日」はいつになりますか？

    飛行機が空港を出発する日が「出発日」となります。 お客様がご自宅を出発される日や、海外現地への到着日ではございませんので、ご注意ください。 例) このような場合は、飛行機の離陸日である7/7が出発日となります。 深夜(早朝)に帰国する場合はこちらをご参照ください。 受取カウンターの営業時間 詳細表示

    • No：34
    • 公開日時：2019/10/11 09:42
    • 更新日時：2024/10/25 14:01

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