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グローバルWiFi　よくある質問

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『 接続設定方法 』 内を 「 通信制限 」 でキーワード検索した結果

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  • WiFiが使えません。

    インターネット接続ができないなど、WiFi機器が使えない場合は、一度再起動をお願いいたします。 再起動で解決しない場合は、レンタルセットに同梱の「端末のご案内」をご確認ください。 それでも解決しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 WiFiスポットなどでインターネット環境が確保でき... 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2019/10/11 19:50
    • 更新日時：2024/02/27 17:09

  • （G4 Pro）WiFi機器について教えてください。

    。 ※androidのお客様は機種によりカメラではなく、QRコードリーダーアプリをご利用ください。 画面上のメッセージと機能詳細 お申込み内容について ◆申込み内容の液晶画面 各部詳細 ◆速度制限中(容量超過)について ①(データ通信量)が②(ご利用可能容量)に達する 詳細表示

    • No：10440
    • 公開日時：2020/01/10 00:00
    • 更新日時：2023/05/17 17:56

  • （GW01）WiFi機器について教えてください。

    ん。 ※androidのお客様はQRコードリーダーアプリをご利用ください。 画面上のメッセージと機能詳細 お申込み内容について 【申込み内容の液晶画面 各部詳細】 【速度制限中(容量超過)について】 ①(データ通信量)が②(ご利用可能容量)に達 詳細表示

    • No：6237
    • 公開日時：2020/01/10 00:00
    • 更新日時：2023/05/17 17:32

  • （G3 V2/GlocalMe）WiFi機器について教えてください。

    できません。 ※androidのお客様はQRコードリーダーアプリをご利用ください。 画面上のメッセージと機能詳細 お申込み内容について 【申込み内容の液晶画面 各部詳細】 【速度制限中(容量超過)について】 ①(データ通信量)が②(ご利用可能 詳細表示

    • No：8471
    • 公開日時：2020/01/21 17:30
    • 更新日時：2023/05/17 17:47

  • WiFiの速度が遅いです。

    主に3つの原因により速度が遅くなることがございます。 1.通信容量超過 ご利用プランの通信容量を超えると、通信速度制限がかかり、インターネットの速度が低下します。 日本時間の0時(一部、現地時間0時)になると制限が解除され、通信速度が回復いたします。 使用容量を確認したい場合はこちら 2.通信 詳細表示

    • No：101
    • 公開日時：2019/10/11 11:16
    • 更新日時：2023/08/10 12:48

  • 事前に説明書などを見る事はできますか？

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 事前に使い方や説明などをある程度知っておきたいお客様は、下記よりからご覧ください。 ⇒取り扱いマニュアル ■マルチ変換プラグはこちら:マルチ変換... 詳細表示

    • No：1655
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:40

  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    (G4Pro/G40/G3/GW01/U50)】 画面上にてご確認ください。 なお、無制限プラン以外のお客様へは、前日(日本時間)までにご利用されたデータ容量を 毎日メールにてお知らせしておりますので、ご活用ください。 ※システムの仕様上、集計値に誤差や変動が生じる場合がございます 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2023/04/24 14:46

  • WiFi1台で何台まで同時に接続できますか？

    。 ■通信容量 1日の容量を複数台で分け合って使用するため、1台あたりで使えるデータ容量は少なくなります。 ※1日のデータ容量をオーバーすると、日本時間の翌日0時頃まで速度低下または通信停止となる場合がございますので、あらかじめご注意ください。 ※複数台での1台のWiFi機器をご利用の際は、1日あたりのデータ容量に制限の 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2019/10/11 17:10
    • 更新日時：2024/03/04 18:16

  • 通信容量の追加はできますか？

    お申込みのプランにより、容量追加が可能です。 また、ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用いただけます。 追加料金はお申込みのプランによって異なります。 【容量追加可能な機種】 ※以下の場合は容量追加がご利用いただけません。 ・3G(中速)プラン、また無制限プランをご 詳細表示

    • No：1646
    • 公開日時：2019/08/07 00:00
    • 更新日時：2024/02/27 18:56

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