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『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果
プリペイドのクレジットカードは使えますか？
Web申込みの際は、JCBやMaster、VISAなどのクレジットカード会社がついたプリペイドカードであればご利用可能です。
即時決済になりますので、お申し込み時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
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即時決済になりますので、お申し込み時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
No：123
公開日時：2025-02-25 07:53:36
更新日時：2025-09-30 14:48:51
WiFiの接続は簡単にできますか？
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はい。WiFi機器の電源を付け、お客様デバイス（スマホなど）のWiFi接続画面でパスワードをご入力いただくだけで、WiFi接続が可能です。
接続設定が不安な方は、空港カウンターで設定をお手伝いいたしますので、お申込み時の受取方法を空港カウンターからお選びください。
No：132
公開日時：2025-02-25 08:09:44
更新日時：2025-10-02 03:48:57
外部サイト連携ログインとは何ですか？
SNSや外部アカウントを使って、簡単に会員登録やログインをすることができます。
会員登録時に必要な内容の一部を、お客様の外部アカウントから反映して自動入力が可能になります。
すでにグローバルWiFiで会員登録がお済みのお客様も、アカウント連携をすることでログイン時のパスワードが不要になります。
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会員登録時に必要な内容の一部を、お客様の外部アカウントから反映して自動入力が可能になります。
すでにグローバルWiFiで会員登録がお済みのお客様も、アカウント連携をすることでログイン時のパスワードが不要になります。
No：202
公開日時：2025-02-27 09:13:00
更新日時：2025-09-25 02:54:10
法人登録サービスはどこから申込みできます？
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下記の法人登録フォームをご入力ください。ご登録後2～4営業日以内で法人登録サービスをご利用いただけます。
法人登録フォームはこちら
お急ぎのお客様はグローバルWiFi法人窓口までご連絡お願いいたします。
お問い合わせ先：グローバルWiFi法人窓口
電話：0120-261- 259／平日9：00～18：00（携帯・PHSもOK）
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録ご案内ページ
https://townwifi.com/solution/
お問い合わせフォームはこちら
https://townwifi.com/solution/contact/
No：41
公開日時：2025-02-25 04:14:31
更新日時：2025-09-20 15:13:22
ロッカー受取で申込んでいますが、当日にオプションの追加はできますか？
ご出発日の前日15時までにご連絡いただきますと、変更や追加が可能です。
ご出発日3日前まではマイページで変更や追加が可能です。
プラン変更をご希望の方は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。
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ご出発日3日前まではマイページで変更や追加が可能です。
プラン変更をご希望の方は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。
No：176
公開日時：2025-02-26 07:42:45
更新日時：2025-09-29 16:11:36
THETA Sで撮った画像は、転送できますか？
はい、転送できます。
■スマホの場合
THETA S専用アプリをダウンロードしてください。
アプリから写真をダウンロードしたり、SNSにアップする事も可能です。
■PCの場合
USBケーブルを使って転送できます。
転送した画像は専用のパソコン用アプリケーションで見ることができます。
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■スマホの場合
THETA S専用アプリをダウンロードしてください。
アプリから写真をダウンロードしたり、SNSにアップする事も可能です。
■PCの場合
USBケーブルを使って転送できます。
転送した画像は専用のパソコン用アプリケーションで見ることができます。
No：152
公開日時：2025-02-26 04:47:15
更新日時：2025-09-26 09:17:09
海外現地で受取る場合、申込み期限はいつですか？
No：120
公開日時：2025-02-25 07:53:32
更新日時：2025-09-25 20:38:51
どこのクレジットカードが使えますか？
VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用可能です。
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No：126
公開日時：2025-02-25 07:53:39
更新日時：2025-09-29 00:25:34
iPad・iPad miniを壊してしまいました。（水没させてしまいました。）どうしたらいいですか？
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お手数ではございますが、早めにカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。
お客様負担額は下記になります。
| 状況 | 機種 | 負担額 |
| 破損（修理） | iPad | 10,000円 |
| iPad mini | ||
| 紛失・盗難・全損 | iPad | 60,000円 |
| iPad mini | 35,000円 |
No：155
公開日時：2025-02-26 04:47:18
更新日時：2025-09-16 11:49:54
安心補償パックの補償対象は何人ですか？
WiFi機器1台レンタルにつき1人です。
MAXの携行品補償に関しては、1台につきお1人様の補償となります。
1台のWiFi機器をシェアしてご利用の場合は、携行品補償をご利用される方お1人の住所・氏名・生年月日・性別を申込備考欄にご入力ください。
ご記入が無い場合は、規約に則り補償ができませんのでご注意ください。
※ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。
日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。
※レンタル品の紛失・盗難の際、本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。
ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50％が発生します。
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MAXの携行品補償に関しては、1台につきお1人様の補償となります。
1台のWiFi機器をシェアしてご利用の場合は、携行品補償をご利用される方お1人の住所・氏名・生年月日・性別を申込備考欄にご入力ください。
ご記入が無い場合は、規約に則り補償ができませんのでご注意ください。
※ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。
日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。
※レンタル品の紛失・盗難の際、本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。
ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50％が発生します。
No：144
公開日時：2025-02-26 04:27:05
更新日時：2025-09-22 00:03:57
