はじめてのグローバルWiFi
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SMS(ショートメール)はWiFiの通信で使えますか?
契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※SoftBank・docomoでは「SMS」、auでは、「Cメール」と呼ばれる、電話番号を利用しテキストメッセージのやり取りができるサービスです。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global 詳細表示
どのプランを申込めばいいですか?
4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(3G) 300MB/日プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 600MB/日 大容量プランがおすすめです! お申込みはこちら 4... 詳細表示
通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。
(G4Pro/G40/G3/GW01/U50)】 画面上にてご確認ください。 なお、無制限プラン以外のお客様へは、前日(日本時間)までにご利用されたデータ容量を 毎日メールにてお知らせしておりますので、ご活用ください。 ※システムの仕様上、集計値に誤差や変動が生じる場合がございます 詳細表示
申込内容の変更方法を教えてください。
完了メールが届くまでお待ちください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム 詳細表示
申込時に必要な情報は何がありますか?
お客様がご利用になりたい国(容量プラン) ※渡航先にシンガポールが含まれる場合は、パスポート番号 ※受取方法は後から登録・変更できます。 ・会員登録用メールアドレス ・お名前 ・生年月日 ・性別 ・お住まい(都道府県) ・電話番号が必須入力項目です。 お申込みはこちら 詳細表示
国名のあとの2G/3Gの表記は何ですか?
端末の速度切替を表示しております。 国名の後の速度表記「2G/3G」については基本的には3Gで提供していますが、予告なく 2G に変更したり 頻繁に2G/3Gが切り替わったり、 2G 接続が多くなります。 2G と接続された場合は通信速度が著しく遅く、メール送信やブラウジング(Webサイトを開く)に時間がかかる事が 詳細表示
機内モードにしてWiFiに接続できますか?
はい、機内モードに設定後、WiFiに接続してください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com 詳細表示
クーポンは、ほかの割引も一緒に使えますか?
申し訳ございませんが、割引の併用はできません。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi 詳細表示
請求書(NP後払い)の支払期限が過ぎてしまいました。
支払い期限が過ぎても支払いは可能です。 早急にお支払いをお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info 詳細表示
クレジットカードの決済はいつですか。
お申込時に即時決済となります。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お 詳細表示
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