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『 トラブル・その他 』 内を 「 返却 」 でキーワード検索した結果

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  • 返却されたのか確認したいです。

    返却いただいた機器は確認まで3日前後かかります。 機器の確認が完了しましたら【返却完了】のメールをお送りしております。 ※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後、確認に時間がかかります。申し訳ございませんが、ご了承ください。 返却後、弊社集荷センターにて随時ご返却物の内容確認を行っております。 ご返却物の内容 詳細表示

    • No:7973
    • 公開日時:2019/11/11 18:00
    • 更新日時:2020/03/11 19:34
  • 返却方法について教えてください。

    送料はお客様負担となります。 ご帰国当日内に配送のお手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 下記いずれかの住所にご返送ください。 【成田営業所】 〒135-0064 東京都江東区青海3-4-19 青海物流センター1号棟 2F 5区画 詳細表示

    • No:7304
    • 公開日時:2019/09/12 19:34
    • ウィザードFAQ
  • ロストバゲージによってWiFi 機器一式を返却期間内に返却できない場合の請...

    センターに連絡 3.帰国したら「2」をまとめて弊社カスタマーセンターに送付 ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。 安心補償パックMAX未加入の方 ロストバゲージによる紛失や返却遅延、荷物預け時の破損、飛行機遅延による返却遅延など、航空会社の責による事由の場合、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2019/10/10 17:13
    • 更新日時:2020/03/11 19:11
  • 紛失・盗難にあった場合、費用はいくらかかりますか??

    0 超軽量折り畳み傘 3,000円 600円 0 0 【紛失/盗難/全損などで修理不可、ご返却不可の場合(オプション)】 品名 \ 負担額 未加入 ミニ フル MAX 360°カメラ THETA S 40,000円 ili(イリー) 18,000円 POCKETALK S(ポケトーク 詳細表示

    • No:688
    • 公開日時:2019/07/18 00:00
    • 更新日時:2020/03/11 19:20
  • 株主優待で申し込んだ場合、変更やキャンセルはどうすればいいですか?

    マイページで変更、またはカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【マイページから変更できる内容】 ・渡航期間 ・受取、返却場所 ・WiFI端末の台数 ・オプション ※国の変更・プランの変更はカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【キャンセルの場合】 カスタマーセンターまでお 詳細表示

    • No:1635
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:32
  • 天候不良、機械不良で止むを得ずキャンセルしたのですか、どうなりますか?

    出発日の3日前より申込金額の100%をキャンセル料金としていただいております。 飛行機遅延による返却遅延や欠航によるキャンセル、ロストバゲージ(航空会社による荷物紛失)での紛失など、航空会社の責による事由の場合でも、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 事由により、お客様から 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:24
  • 新型コロナウィルス感染拡大に伴う、全額返金(無償キャンセル)について教えて...

    ます。 また、各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に受取・返却カウンターが営業時間変更・休止になっておりますので こちらも合わせてご確認ください。 https://townwifi.com/news/377/ お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、新型コロナウィルス感染症が収束するまで 詳細表示

    • No:9635
    • 公開日時:2020/03/26 18:59
    • 更新日時:2020/04/10 10:53
  • 帰国日が延びました。どうすればいいですか?

    返却期限の延長申請」から「変更後帰国日」に帰国する日付を選択ください。 マイページはこちらから ■問い合わせフォームから 【必須項目】 ・お名前 ・電話番号 ・Emailアドレス ・注文番号(不明な場合は、WiFi端末のIMEI番号) ・ご帰国日 帰国日延長連絡用フォームはこちらから またLINE、お電話でも受付 詳細表示

    • No:1626
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/04/16 18:48

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トラブル・その他

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