海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 トラブル・その他 』 内を 「 サポート 」 でキーワード検索した結果

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • 海外からサポートは受けられますか?

    表示や接続台数など。 ※画面の画像添付が可能な場合、送信をお願いいたします。 サポートページ:https://townwifi.com/support/ トラブルシューティング:https://townwifi.com/support/#trouble 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2019/10/12 12:33
    • 更新日時:2024/10/25 15:46
  • 紛失・盗難に遭った場合はどうしたら良いですか?

    レンタルセットの紛失・盗難・破損にお気づきになりましたら、すぐに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。 また 現地公的機関(警察など)にもお届けください。 ※安心補償パックにお申込みのお客様は、安心補償パック適用が可能ですが、現地公的機関の発行する紛失証明書等が必要となります。 【安心補償パック 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2019/10/11 00:00
    • 更新日時:2024/09/25 12:20
  • WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか?

    変更の手続きは、ご出発日の4日前までは『マイページ』にて変更が可能です。 出発日が間近のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。 また、LINE ID連携をすると、マイページへのログインがLINEから可能になります。 一度、連携をすればパスワードが不要となりますの 詳細表示

    • No:1630
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2024/10/25 13:10

  • ロストバゲージによってWiFi 機器一式を返却期間内に返却できない場合の請...

    センターに連絡 3.帰国したら「2」をまとめて当社カスタマーサポートに送付 ご不明点はカスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2019/10/10 17:13
    • 更新日時:2024/10/30 12:10

4件中 1 - 4 件を表示

トラブル・その他

  • メールが届かない
  • お申込やキャンセル
  • ログインできない
  • ご利用制限・容量・利用状態