トラブル・その他

文字サイズ変更
S
M
L

グローバルWiFi　よくある質問 > トラブル・その他 > 検索結果

グローバルWiFi　よくある質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『トラブル・その他』内を「サポート」でキーワード検索した結果

4件中 1 - 4 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

ロストバゲージによってWiFi 機器一式を返却期間内に返却できない場合の請...

センターに連絡 3.帰国したら「2」をまとめて当社カスタマーサポートに送付ご不明点はカスタマーサポートまでご連絡ください。詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/10/10 17:13
- 更新日時：2024/10/30 12:10
WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか？

変更の手続きは、ご出発日の4日前までは『マイページ』にて変更が可能です。出発日が間近のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。また、LINE ID連携をすると、マイページへのログインがLINEから可能になります。一度、連携をすればパスワードが不要となりますの詳細表示
- No：1630
- 公開日時：2019/10/12 13:19
- 更新日時：2024/10/25 13:10
紛失・盗難に遭った場合はどうしたら良いですか？

レンタルセットの紛失・盗難・破損にお気づきになりましたら、すぐに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。また現地公的機関(警察など)にもお届けください。 ※安心補償パックにお申込みのお客様は、安心補償パック適用が可能ですが、現地公的機関の発行する紛失証明書等が必要となります。【安心補償パック詳細表示
- No：11
- 公開日時：2019/10/11 00:00
- 更新日時：2024/09/25 12:20
海外からサポートは受けられますか？

表示や接続台数など。 ※画面の画像添付が可能な場合、送信をお願いいたします。サポートページ:https://townwifi.com/support/ トラブルシューティング:https://townwifi.com/support/#trouble 詳細表示
- No：106
- 公開日時：2019/10/12 12:33
- 更新日時：2024/10/25 15:46