はじめてのグローバルWiFi
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延長料金の仕組みを教えてください。
端末の台数ごとに発生します。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム 詳細表示
キャンセルはできますか?
の場合、【月曜日 23:59】までキャンセルが可能です。 火曜日~木曜日はマイページでのキャンセルは出来ません。 【出発日の3日前から当日まで】 カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。(メール、LINEでも可能) 出発の3日前からキャンセル料として申込金額の100%をお支払いいただきます。 【受取を 詳細表示
出発日が変更になった場合はどうすればいいですか?
(海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか?
。 ※3日前になると『ご注文キャンセル』は出てこなくなります。ご注意ください。 例:【金曜日】出発の場合、【月曜日 23:59】までキャンセルが可能です。 火曜日~木曜日はマイページでのキャンセルは出来ません。 ご連絡は、お電話やメールの他にLINEなどでもお手続きが可能です。 グローバルWiFiカスタマーセンター 詳細表示
受取方法の変更はできますか?
)1月10日ご出発の場合 ⇒1月7日23時59分まで変更可能 出発直前のお客様は、お手数ではございますが弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。 変更完了メールが届くのをお待ちください。 お申込みはこちら グローバルWiFi 詳細表示
退会手続きはどうすればよいですか?
レンタルの申込をする際は、再度ご入会が必要となります。 あらかじめご了承をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi 詳細表示
渡航中に利用期間の短縮はできますか?短縮する場合、料金はどうなりますか?
グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか?
可能になります。 一度、連携をすればパスワードが不要となりますのでご利用ください。 詳しくはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info 詳細表示
マイページのパスワードを変更したいです。
お客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
延長料金の支払いはいつですか?
の請求書をお送りします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https 詳細表示
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