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『 受取・返却 』 内を 「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 韓国のカウンターでレンタルします。受取や返却はどうしたらいいですか？

    韓国はKTカウンター、WIDEカウンターがあります。 どちらも委託のカウンターになりますので弊社のスタッフはおりません。基本的には英語と韓国語のみの対応ですが安心してレンタルできるようになっております。 【お受取】 お申込み頂いた際にお送りしております、件名:【注文番号**** 申込完了】グローバルWiFi 詳細表示

    • No：1659
    • 公開日時：2019/10/11 20:35
    • 更新日時：2021/05/24 18:52

  • ハワイでの受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。 詳細はコチラをご確認ください。 弊社ワイキキオフィスでの受取・返却とホノルル国際空港は返却のみ可能です。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国を 詳細表示

    • No：136
    • 公開日時：2019/10/11 15:20
    • 更新日時：2021/03/04 11:44

  • 出国手続き後に受取る事も出来ますか？

    申し訳ございませんが出来ません、必ず出国手続き前に受取っていただくようお願いします。 受取り忘れてしまった場合、渡航先がハワイ・韓国であれば現地拠点での受取りも可能です。 その際はお手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-... 詳細表示

    • No：1549
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:51

  • WiFiを受取忘れて出国ゲートを通過してしまいました。代理で受取れますか？

    代理受取も可能です。 代理でお受取になられる場合は、ご注文番号とお申込者様のお名前、代理の方のご本人確認書類(パスポートや運転免許証など)が必要です。 本人確認書類は、手続き上コピーを取らせていただいております。予めご了承ください。 弊社空港カウンターは、出国ゲートの外にあります。 出国ゲート 詳細表示

    • No：1675
    • 公開日時：2019/10/11 20:38
    • 更新日時：2021/05/24 18:44

  • 代理人が空港カウンターで受取ることはできますか？

    代理の方でも受取可能です。 代理でお受取になられる場合は、 ■ご注文番号 ■お申込者様のお名前 ■代理の方のご本人確認書類(パスポートや運転免許証など) が必要です。 本人確認書類は、手続き上コピーを取らせていただいております。予めご了承ください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1613
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/04/27 13:44

  • 宅配返却予定でしたが、返却方法の変更はできますか？

    はい、空港カウンターまたは返却BOXで返却できます。 変更する際は当社への連絡は不要です。そのままご返却していただいて構いません。 ※渡航期間を延長する場合やご返却が遅れた場合はお手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 ※海外現地で受け取ったお客様は現地でのご返却となりますのでご注意ください 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2019/10/11 09:53
    • 更新日時：2021/05/24 19:04

  • ロッカー受取（スマピ）を選択できません。

    申し訳ございませんが 以下の場合、ロッカー受取をご利用できません。 ・WiFiルーター(2台以上) ・iPad、THETA S、ボーズノイズキャンセリングイヤホン、ACコンセント付超大容量バッテリー、ミニフォトプリンター、GoPro、超軽量折り畳み傘、USBx4ポートACアダプターを選択している場合 ・ili 詳細表示

    • No：1624
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/04/30 17:58

  • 受取の時に注意することは何ですか？

    空港にてWiFiをお受取いただく際は、身分証明書をお持ちのうえ、時間に余裕を持ってお越しください。 WiFiの受取にかかる時間はお一人様5分～10分程度です。 ご出発の約3時間前を目処にレンタルセットを準備しておりますので、下記2点をご用意のうえ、時間に余裕を持ってお越しください。 ・お 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2019/10/11 09:56
    • 更新日時：2023/07/10 12:14

  • ロッカー受取時間は、どれを選択したらいいですか？

    WiFiルーターはご出発の約3時間前からご用意しております。 事前にチェックイン時間をお調べいただいてから、お客様が無理なく受け取れる時間帯をご指定ください。 ご希望の時間帯にロッカー受取がない場合は、恐れ入りますがカウンター受取を選択してください。 ロッカー受取(スマートピックアップ受取)は受取可能時間を 詳細表示

    • No：1619
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:53

  • 宅配受取は料金がかかりますか？

    宅配受取料金550円(税込) が発生いたします。 宅配を2日以上前に受取りたい場合は事前受取手数料1,100円(税込)/日(2日〜5日前まで選択可能)が別途かかります。 また、返却時に宅配での返却をご希望される場合はお客様負担での返送となります。 受取・返却方法の詳細はコチラ:https 詳細表示

    • No：1588
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/05/28 13:29

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受取・返却

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