海外で高速インターネット！ 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

返却されたのか確認したいです。

返却いただいた機器は確認まで3日前後かかります。 機器の確認が完了しましたら【返却完了】のメールをお送りしております。 ※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後、確認に時間がかかります。申し訳ございませんが、ご了承ください。 返却後、弊社集荷センターにて随時ご返却物の内容確認を行っております。 ご 詳細表示

受取方法について教えてください。

日前での受取日も選択可能です。 (2日前は1,100円(税込)、3日前は2,200円(税込)と1,100円/日(税込)の事前受取手数料がかかります) ⑦受取方法:メール内にURLが記載してますのでURLをタップし、表示された画面を店舗スタッフに提示してください コンビニ受取について:https 詳細表示

間違えて他社の返却ボックスに入れてしまいました。どうしたらいいですか？

他社から弊社に届けられる場合もございますが、お客様からご返却された他社へご確認いただくようお願いいたします。 なお、弊社に戻ってきた場合は、返却完了のメールをお送りしております。 詳細表示

返却BOXへは、何も言わずにそのまま返却して良いのでしょうか？

はい、レンタル品一式をポーチに入れて返却BOXへご返却ください。 ご返却確認後、翌日～2日後を目安にご返却完了メールをお送りします。 詳細表示

宅配便が届きません

特別な指定がない限り、ご出発の前日に届くように手配しております。 お手数をおかけいたしますが、配送手配完了メール内の問合せ番号をご確認いただき、下記より配達状況をご確認ください。 ヤマト運輸 配達状況の確認はこちら 万が一受け取れなかった場合は、空港カウンターで受取ることも可能です。 空港カウンターは 詳細表示

ロッカー受取に必要なQRコードはどこにありますか？

注文確定メールと同じタイミングで、QRコードのメールをお送りしております。 ロッカー受取(スマートピックアップ受取)は受取可能時間を過ぎると開錠できません。ご注意ください。 『マイページ』内の『お申込履歴』からも確認ができます。 QRコード見本: ※受取時、QRコードを表示する端末はスマート 詳細表示

受取の時に注意することは何ですか？

申込み者の本人確認書類(パスポートや運転免許証など) ・お申込み時にメールにてお送りするQRコード メール件名:受取証(QRコード) なお、受取忘れのないよう、以下の点もご留意ください。 ■受取場所は、出国ゲート通過前にございます。 ■国内線から国際線に乗り換える場合は、国内到着口から出て、WiFiをお 詳細表示

宅配受取の送付先を自宅以外で自由に指定できますか？

申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https 詳細表示

WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか？

でご利用ください。 LINE連携の方法はこちら マイページはこちら ▼マイページからの変更手順 ①マイページ→お申込み内容の変更申請を選択 ②お申込み履歴一覧から該当の申込を選択 ③変更が必要な項目に☑を入れて変更内容をご入力の上、【変更申請する】ボタンをクリック ③変更完了メールが届くの 詳細表示

韓国のカウンターでレンタルします。受取や返却はどうしたらいいですか？

ご注文ありがとうございます のメールをカウンタースタッフにお見せください。 ※万が一メールが届かないお客様は、お手数ですが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 【ご返却】 ポーチにレンタルした時のセット(WiFiルーターやケーブル、アダプタなど)を入れて、カウンタースタッフにお渡しください 詳細表示