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グローバルWiFi　よくある質問

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『 プラン・料金 』 内を 「 WiFiの端末について教えてください。 」 で文章検索した結果

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  • キャンセルはできますか？

    ため請求がかかりますが、同額をクレジットカードより返金します。 クレジットカード会社を通して返金となりますので、翌月もしくは翌々月となります。 詳細の日時などは、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE 詳細表示

    • No：29
    • 公開日時：2019/10/11 09:35
    • 更新日時：2024/03/05 11:46

  • 2ポートUSBカーチャージャーとはなんですか？

    車のシガーライターソケット電力を、WiFi機器やお持ちのスマートフォンなどの機器充電へ使えるように、USBへ変換するためのコネクタです。 充電用の出力電圧は、『DC 5V 1A』です。 【2口USBカーチャージャー仕様】 サイズ:W3.3cm × D2.6cm × H9.8cm 重さ:約 40 g 対応 詳細表示

    • No：1579
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/03/12 11:16

  • 安心補償パックの補償対象は何人ですか？

    WiFi機器1台レンタルにつき1人です。 MAXの携行品補償に関しては、1台につきお1人様の補償となります。 1台のWiFi機器をシェアしてご利用の場合は、携行品補償をご利用される方お1人の住所・氏名・生年月日・性別を申込備考欄にご入力ください。 ご記入が無い場合は、規約に則り補償ができませんのでご注意ください 詳細表示

    • No：1536
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/26 17:07

  • トランジット先でも利用できますか？

    ・ヴァンター国際空港(HEL) フランス:シャルル・ド・ゴール国際空港(CDG) カタール:ハマド国際空港(DOH) アラブ首長国連邦:アブダビ国際空港(AUH)/ドバイ国際空港(DXB) ※ドーハ空港は対象外となります。ご注意ください。 乗り継ぎ先の空港に到着されましたら、電源を付けてWiFiに接続して 詳細表示

    • No：305
    • 公開日時：2019/10/11 13:05
    • 更新日時：2023/06/06 16:20

  • 長期割引プランでレンタル中、帰国日が早まった場合はどうなりますか？

    グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示

    • No：1530
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:22

  • THETA Sを壊してしまいました。（水に濡らしてしまいました）

    場合】 安心補償パックミニ⇒16,500円(課税対象外)の80%免除 (お客様のご負担は3,300円です。) 安心補償パックフル・MAX⇒16,500円(課税対象外)の100%免除となります (お客様のご負担は0円です。) グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 詳細表示

    • No：1553
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:48

  • apple IDを持ってませんが、レンタルのiPad・iPad miniは...

    。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示

    • No：1572
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/28 13:13

  • 翻訳機のili（イリー)を壊してしまいました。

    %免除 安心補償パックフル・MAX⇒15,000円(課税対象外)の100%免除 故障かどうかも含めてお調べをいたしますので、すみやかにカスタマーセンターまでご連絡ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から 詳細表示

    • No：1691
    • 公開日時：2019/10/14 18:57
    • 更新日時：2021/05/24 18:49

  • 渡航期間が長期になる場合、なぜ電話連絡が必要になるのでしょうか？

    国によって在庫の確認が必要だったり、長期間の提供ができない場合もあるため、お電話にてご連絡をお願いいたします。 留学などで長期ご渡航の際もお電話にてご連絡をお願いいたします。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2019/10/09 17:09
    • 更新日時：2021/05/28 13:13

  • モバイルバッテリーとは何ですか？

    持ち運びいただける充電器です。 WiFiだけでなくスマホやタブレットなども充電可能です。 屋外で長時間WiFi をご利用のお客様にお勧めしております。 特に複数人及び複数デバイスで接続した場合、通常よりバッテリー消耗が激しくなりますのでモバイルバッテリーを是非ご利用ください。 ※お客様のスマホやタブレットの充電 詳細表示

    • No：91
    • 公開日時：2019/10/10 14:47
    • 更新日時：2020/05/11 11:46

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