グローバルWiFi 返却場所・方法のご案内

ご帰国後、お近くの返却場所をすぐ探せます

お申込み時にご指定の返却場所から変更になった場合でも、ご連絡は不要です。

国内の空港カウンター・返却BOX・宅配便など、ご都合のよい方法でご返却ください。

※返却期限を過ぎる場合は、必ずご連絡ください。

※海外現地でお受け取りの場合は、現地でのご返却のみとなりますのでご注意ください。

返却でお困りの場合
エリアから絞り込む
主要空港から絞り込む
空港名で探す

ご注意

お申込み時にご指定いただいた返却日にご返却ください

返却日までにご返却できない場合は、必ず渡航中にメールまたはお電話にてご連絡ください。

なお、返却日までにご返却いただけなかった場合、延長料金が発生いたしますのであらかじめご了承ください

延長料金について

※延長料金は、お申込みの端末レンタル台数すべてに対して発生します。

返却日までにご連絡いただいた場合

延長料金として通信料(申込み金額)× 超過日数、およびオプションの金額(安心補償パックを含む)× 超過日数分をお支払いいただきます。

返却日の翌日以降にご連絡いただいた場合

事前のお申し出なく期日を過ぎてもご返却の確認ができない場合、延長料金として一律1,970円 × 超過日数、およびオプションの金額(安心補償パックを含む)× 超過日数分をお支払いいただきます。

※日本でのデータ通信をご利用の場合は延長料金として一律2,167円(税込)×超過日数、およびオプション金額(安心補償パックを含む)×超過日数分をお支払いいただきます。

無制限プランなどで1,970円/日を超えている場合

延長の連絡の有無に関わらず、お客様がご契約されている通信料(申込み金額)×超過日数、およびオプションの金額(安心補償パックを含む)×超過日数分をお支払いいただきます。

※オプションの金額(安心補償パックを含む)もしくは国内でのデータ通信料は課税対象となります。

カウンターの営業時間を過ぎた場合

カウンターの営業時間を過ぎた場合は、返却BOXをご利用ください。返却BOXの営業時間は、表の「返却BOX(営業時間)」でご確認いただけます。

返却BOXがない場所では、宅配返却をご利用ください。(送料はお客様負担)

空港での返却を忘れた場合

空港での返却を忘れた場合は、ご帰国翌日中の集荷に間に合うよう、追跡可能な方法で最寄りの返送先へお送りください。(送料はお客様負担)

宅配返却について

返却期日帰国日翌日まで

帰国日翌日の集荷に間に合うようにご返却ください。

返却方法同梱の元払い伝票にて

配送手続きをお願いいたします。送料はお客様負担となります。

宅配返却をご選択のお客様には、返送先住所が印字された元払いの返却用伝票と封筒をセットで同梱しております。ご帰国の翌日中までに集荷に間に合うよう、ご返送をお願いいたします。

なお、同梱の返却セット以外をご利用の場合は、追跡可能な配送方法にて元払いで最寄りの返送先へお送りください。

グローバルWiFi 返送先住所

〒270-1443千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画
東京西濃運輸 第2柏流通センター
株式会社ビジョン返却係 行
電話番号:0120-510-670
〒658-0025兵庫県神戸市東灘区魚崎南町4-2-33
三鷹倉庫神戸センター内 3階
株式会社ビジョン VM発送窓口 行
電話番号:0120-510-670
〒812-0004福岡県福岡市博多区榎田1-4-3
福山通運 空港流通センター内 4階
株式会社ビジョン VM発送窓口
電話番号:0120-510-670
〒900-0033沖縄県那覇市久米2-4-14 JB NAHA 1階
株式会社ビジョン 那覇営業所 返却窓口 行
電話番号:0120-510-670