はじめてのグローバルWiFi
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各エラーメッセージの対応は下記になります。 エラーコードを選択してください。 ※お客様で解決できないエラーもございます。予めご了承ください。 機器を乱暴に扱うと故障の原因にもなりますので、不明点や改善方法を試しても改善しない場合はカスタマーセンターへご連絡ください。
【konnect i1_NUU】の初期化方法 ①WiFi機器の電源ボタンを5秒以上長押しし、電源をオフにします。 ②電源が落ちていることを確認し、再度電源ボタンを5秒以上長押しし、電源をオンにします。 ③電源ボタンを15秒ほど長押しすると自動的に再起動を行います。 ④ iPhone：接続済みのWiFi（SSID）右のiマークを押し「ネットワーク設定削除」を選択後、再度接続をお試しください。 Android：接続済みのWiFi（SSID）をクリックし、「切断」または「削除」を選択後、再度接続をお試しください。
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